- Atenção Primária à Saúde
Mateus Emanuel da Silva Santos
- 22 maio 2024
No ano de 2019, por meio do Núcleo de Saúde Mental, Álcool e outras Drogas, a Fiocruz, Brasília, instituiu o Programa de Residência Multiprofissional em Saúde Mental, Álcool e outras Drogas (PRMSMAD). O Programa visa ofertar especialização latu sensu com foco na atenção psicossocial, dentro de três áreas de atuação: assistência social, enfermagem e psicologia. O projeto além de formar novos profissionais para atuação na rede de atenção psicossocial, tem como foco também a qualificação dos serviços de saúde por meio da valorização da educação permanente. Em virtude do contingenciamento social necessário e implementado pelos governos para prevenção da disseminação do covid-19 e da reorganização da atenção psicossocial nos campos de atuação prática que o programa vinha trabalhando, o PRMSMAD, desenvolveu uma proposta de redirecionamento para os componentes teóricos e práticos dos residentes buscando soluções possíveis e criativas para a formação e para atenção psicossocial nos termos da realidade atual. Das atividades desenvolvidas para esse período de pandemia, destaca-se o Caps online, desenvolvida atualmente em conjunto com CAPS AD Itapõa, oferece suporte para atuação online do Caps. O trabalho é desenvolvido através de uma busca ativa de usuários pelo telefone. Identificado os usuários e familiares com acesso as ferramentas de comunicação on-line, a ideia foi criar oficinas de interação on-line com os usuários e familiares com vistas a promoção da saúde integral. O grupo no WhatsApp acontece toda quarta-feira, das 14h30 às 16h30, com temas dedicados ao cuidado integral, como: música, práticas corporais e práticas integrativas. Para além desse horário, o WhatsApp fica aberto e disponível durante toda semana para o grupo, promovendo uma plataforma de encontro e suporte mutuo de pares. A experiência tem se destacado pela adesão dos usuários.
Apoio ao trabalho dos Caps para além do atendimento individual presencial durante a pandemia, compreendendo que o isolamento social tem afetado a vida dos usuários e dos seus familiares, em termos de cuidado em saúde e vida comunitária.
Trata-se de estratégia de simples implementação, cuja o recurso principal é um celular com WhatsApp disponível e organização da equipe técnica do serviço para mediação dos grupos. Entende-se que a estratégia pode ser interessante mesmo em períodos posteriores a pandemia, uma vez que permitiu a aproximação dos vínculos entre usuários, familiares e serviços através da mediação da tecnologia,. Conclui-se, assim, que a estratégia pode vir a ser uma importante ferramenta de trabalho para diminuição das barreiras de acesso ao serviço.
Brasília, DF, Brasil
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