Participação e Controle Social

Ouvidoria do SUS como instrumento de gestão em São Bernardo do Campo (SP)

Sirlei Bernarde Alves dos Santos

Ouvidoria do SUS na secretaria municipal de saúde de Fortaleza: uma experiência pioneira e apaixonante

Liduina Maria Benevides de Castro

A implatação da Política de Humanização como processo de trabalho no acolhimento e na satisfação dos doadores

Miriam Lages Siqueira

Fortalecimento dos Componentes Municipais de Auditoria: uma Experiência no Estado do Ceará

Luiz Carlos Brasiliense Canuto

A importância do olhar resiliente para a pessoa em situação de rua

Marta Regina Marques Lodi

Vulnerabilidade x resiliência: a importância da participação social com as pessoas que vivem em situação de rua

Marta Regina Marques Lodi

Plenárias de saúde participativa de Guarulhos (SP)

Solange Cristina Aparecida Vialle

Avaliação dos serviços de saúde pelos usuários do SUS em Guarulhos (SP)

Solange Cristina Aparecida Vialle

Processo de Construção Coletiva do Protocolo de Auditoria no Coap – Contrato organizativo da Ação Pública da Saúde

Maria Helena de Sousa Gurgel

A restituição de resultados de pesquisa em saúde do trabalhador como estratégia de pesquisa-intervenção

Joseane Pessanha Ferreira do Nascimento