CONSTANTES QUEIXAS DOS SERVIÇOS DE ATENÇÃo SECUNDARIA E TERCIARIA DA SUPERLOTAÇÃo DAS EMERGÊNCIAS COM PACIENTES HIPERTENSOS E DIABÉTICOS DESCOMPENSADOS ORIUNDOS DOS SERVIÇOS DE ATENÇÃo BÁSICA, ONDE SUAS DEMANDAS DEVERIAM SER RESOLVIDAS.
– VERIFICAR A FREQUÊNCIA DE PROCURA PELo SERVIÇo DE EMERGÊNCIA Do PACIENTE PORTADOR DE HIPERTENSÃo E DIABETES. – IDENTIFICAR QUAIS AS QUEIXAS QUE LEVARAM OS PACIENTES A BUSCAR A EMERGÊNCIA, PARA CONSTATAR SE o USo DA ATENÇÃo SECUNDÁRIA E/OU TERCIÁRIA A EQUIPE CONTA COM 25 GRUPOS CADA GRUPo COM 8 PACIENTES CADASTRADOS E ACOMPANHADOS. AS CONSULTAS JÁ SÃo REMARCADAS DE 6/6 MESES OU 4/4 MESES CONFORME OS PROTOCOLOS OU A CRITÉRIo Do MÉDICO. A ATIVIDADE EDUCATIVA É REALIZADA UMA VEZ Ao MÊS COM TEMAS DEFINIDOS PELA EQUIPE E DEMANDAS DOS PACIENTES. A ATIVIDADE EDUCATIVA NÃo ESTA RELACIONADA COM AGENDAMENTo Do PACIENTE. TODOS PACIENTES HIPERTENSOS E DIABETICOS DA EQUIPE SÃo VISITADOS REGULARMENTE PELo ACS A EQUIPE POSSUÍ 212 PACIENTES CADASTRADOS COM DIAGNÓSTICo DE HIPERTENSÃo E/OU DIABETES, ACOMPANHADOS No MODELo DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA, SENDo 134 APENAS HIPERTENSOS, 13 APENAS DIABÉTICOS E 65 HIPERTENSOS E DIABÉTICOS.
A COLETA FOI REALIZADA ATRAVÉS Do SISTEMA TRAKCARE (PRONTUÁRIo ELETRÔNICo DA SECUNDÁRIA E TERCIÁRIA). CRIADA UMA TABELA PARA TABULAÇÃo DOS DADOS COLETADOS, LEITURA DE ARTIGOS E MANUAIS Do MINISTÉRIo DA SAÚDE PELA EQUIPE, COM o OBJETIVo DE EMPODERAR E QUALIFICAR o SERVIDOR.- 33% DOS PACIENTE AVALIADOS POSSUÍRAM PASSAGEM NA EMERGÊNCIA EM 2017 – ESPECIALIDADES PROCURADOS NESSAS PASSAGENS (NEUROLOGIA, PSIQUIATRIA, GINECOLOGIA, ODONTOLOGIA, CIRURGIA, CARDIOLOGIA, OFTALMOLOGIA, ORTOPEDIA E CLÍNICA MÉDICA) – DENTRE OS QUE PASSARAM NAS DUAS ULTIMAS ESPECIALIDADES, AS QUEIJAS PRINCIPAIS FORAM SEPARADAS EM 9 GRUPOS: HIPERTENSÃO, DIABETES, ITU, DOENÇAS PULMONARES, DOR ABDOMINAL, DOR LOMBAR, ASMA E OUTROS – QUANTo A CLASSIFICAÇÃo DE RISCo DESTAS PASSAGENS PELA EMERGENCIA
Unidade Básica De Saúde Nº 9 De Samambaia
