O programa “Cuidar de Perto” é uma iniciativa pioneira da Prefeitura Municipal de Campina Grande, Paraíba, por meio da Secretaria municipal de Saúde, que visa promover a humanização, descentralização e a eficiência na prestação de serviços de saúde, na entrega domiciliar de insumos de saúde essenciais, como fraldas infantis e geriátricas e fitas de glicemia, criado em resposta às necessidades identificadas na comunidade. o programa concentra-se, para os cidadãos cadastrados no sistema de saúde municipal que apresentem vulnerabilidades de saúde e sociais. Essa entrega anteriormente era realizada na sede da Secretaria Municipal de Saúde de forma presencial, ao torná-la entrega domiciliar observamos o compromisso da gestão municipal no acesso aos insumos.
Até dezembro de 2023, o setor tinha 498 pacientes cadastrados, demonstrando a demanda crescente por esses serviços. No entanto, entre dezembro e janeiro, houve uma notável adesão, resultando em um aumento significativo para 962 pacientes cadastrados atualmente. Essa expansão reflete a relevância e a eficácia do programa em atender às necessidades da comunidade, consolidando-o como uma resposta essencial às demandas de saúde da população.
A abordagem inovadora do programa reflete o compromisso da administração municipal em garantir o acesso equitativo e oportuno aos cuidados de saúde, promovendo, assim a qualidade de vida dos beneficiários e a inclusão dos mesmos aos programas municipais de saúde.
O programa “Cuidar de Perto” em Campina Grande surgiu da necessidade de melhorar o acesso aos serviços de saúde, especialmente para pacientes com condições de saúde crônicas e vulnerabilidades socioeconômicas. A entrega centralizada de insumos de saúde representava uma barreira significativa para muitos cidadãos, e o aumento no número de pacientes cadastrados destacou a urgência de uma abordagem mais eficiente e inclusiva na distribuição desses insumos essenciais, passando a ser realizada as entregas em suas residências.
Desde sua implementação, o programa “Cuidar de Perto” tem apresentado resultados notáveis e impactantes na comunidade de Campina Grande. Com um aumento significativo no número de pacientes cadastrados, passando de 498 em dezembro de 2023 para 962 atualmente, o programa demonstra sua eficácia e relevância crescente. Inicialmente concentrado na distribuição de fraldas para adultos e crianças que possuem comorbidades comprovadas e em situação de vulnerabilidade, o programa já evidencia planos de expansão para incluir fitas de glicemia, demonstrando sua capacidade adaptativa e seu compromisso com a ampliação da gama de insumos de saúde oferecidos. Além disso, a extensão do serviço de entrega domiciliar para além dos idosos reflete uma abordagem inclusiva e abrangente, que atende às diversas necessidades da população.
A implementação da plataforma digital tem sido crucial para otimizar o processo de administração e distribuição, agregando confiabilidade, garantindo eficiência, transparência e rastreabilidade em todas as etapas, podendo gerar relatórios com comprovação georreferenciadas e em imagens. O programa tem alcançado sucesso em sua missão de fornecer acesso equitativo e oportuno aos insumos essenciais de saúde, promovendo assim uma melhoria tangível na qualidade de vida dos beneficiários e fortalecendo a confiança na administração municipal e nos serviços de saúde pública.
Para facilitar a implementação de práticas similares, é crucial identificar as necessidades específicas da comunidade, estabelecer parcerias estratégicas, investir em tecnologia, capacitar os profissionais envolvidos e realizar avaliações regulares para adaptação contínua do programa. Essas medidas são fundamentais para garantir uma prestação de serviços de saúde mais eficaz e centrada no paciente, promovendo assim a inclusão e a qualidade de vida na comunidade.
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