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Programa cuidar de perto – o lado humano da saúde pública

O programa “Cuidar de Perto” é uma iniciativa pioneira da Prefeitura Municipal de Campina Grande, Paraíba, por meio da Secretaria municipal de Saúde, que visa promover a humanização, descentralização e a eficiência na prestação de serviços de saúde, na entrega domiciliar de insumos de saúde essenciais, como fraldas infantis e geriátricas e fitas de glicemia, criado em resposta às necessidades identificadas na comunidade. o programa concentra-se, para os cidadãos cadastrados no sistema de saúde municipal que apresentem vulnerabilidades de saúde e sociais. Essa entrega anteriormente era realizada na sede da Secretaria Municipal de Saúde de forma presencial, ao torná-la entrega domiciliar observamos o compromisso da gestão municipal no acesso aos insumos.
Até dezembro de 2023, o setor tinha 498 pacientes cadastrados, demonstrando a demanda crescente por esses serviços. No entanto, entre dezembro e janeiro, houve uma notável adesão, resultando em um aumento significativo para 962 pacientes cadastrados atualmente. Essa expansão reflete a relevância e a eficácia do programa em atender às necessidades da comunidade, consolidando-o como uma resposta essencial às demandas de saúde da população.
A abordagem inovadora do programa reflete o compromisso da administração municipal em garantir o acesso equitativo e oportuno aos cuidados de saúde, promovendo, assim a qualidade de vida dos beneficiários e a inclusão dos mesmos aos programas municipais de saúde.

O programa “Cuidar de Perto” em Campina Grande surgiu da necessidade de melhorar o acesso aos serviços de saúde, especialmente para pacientes com condições de saúde crônicas e vulnerabilidades socioeconômicas. A entrega centralizada de insumos de saúde representava uma barreira significativa para muitos cidadãos, e o aumento no número de pacientes cadastrados destacou a urgência de uma abordagem mais eficiente e inclusiva na distribuição desses insumos essenciais, passando a ser realizada as entregas em suas residências.

Desde sua implementação, o programa “Cuidar de Perto” tem apresentado resultados notáveis e impactantes na comunidade de Campina Grande. Com um aumento significativo no número de pacientes cadastrados, passando de 498 em dezembro de 2023 para 962 atualmente, o programa demonstra sua eficácia e relevância crescente. Inicialmente concentrado na distribuição de fraldas para adultos e crianças que possuem comorbidades comprovadas e em situação de vulnerabilidade, o programa já evidencia planos de expansão para incluir fitas de glicemia, demonstrando sua capacidade adaptativa e seu compromisso com a ampliação da gama de insumos de saúde oferecidos. Além disso, a extensão do serviço de entrega domiciliar para além dos idosos reflete uma abordagem inclusiva e abrangente, que atende às diversas necessidades da população.
A implementação da plataforma digital tem sido crucial para otimizar o processo de administração e distribuição, agregando confiabilidade, garantindo eficiência, transparência e rastreabilidade em todas as etapas, podendo gerar relatórios com comprovação georreferenciadas e em imagens. O programa tem alcançado sucesso em sua missão de fornecer acesso equitativo e oportuno aos insumos essenciais de saúde, promovendo assim uma melhoria tangível na qualidade de vida dos beneficiários e fortalecendo a confiança na administração municipal e nos serviços de saúde pública.

Para facilitar a implementação de práticas similares, é crucial identificar as necessidades específicas da comunidade, estabelecer parcerias estratégicas, investir em tecnologia, capacitar os profissionais envolvidos e realizar avaliações regulares para adaptação contínua do programa. Essas medidas são fundamentais para garantir uma prestação de serviços de saúde mais eficaz e centrada no paciente, promovendo assim a inclusão e a qualidade de vida na comunidade.

Principal

Carlos Marques Dunga Júnior

cdungajr@gmail.com

Secretário Municipal de Saúde

Coautores

Carlos Marques Dunga Júnior, Charles Massena Alves, Eliete Silva Nunes, Dayanne Dias Brito Massena, Maria Núbia de Oliveira, Erika Dayene do Nascimento Barbosa, Luciana Neves Lima, Andrey Savenir Nascimento

A prática foi aplicada em

Campina Grande

Paraíba

Nordeste

Esta prática está vinculada a

Av. Jorn. Assis Chateaubriand, 1376 - Liberdade, Campina Grande - PB

Uma organização do tipo

Instituição Pública

Foi cadastrada por

Charles Massena Alves

Conta vinculada

A prática foi cadastrada em

15 abr 2024

e atualizada em

15 abr 2024

Início da Execução

01/11/2023

Condição da prática

Andamento

Situação da Prática

Arquivos

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