Assistência farmacêutica municipal atuando em rede: promovendo adesão dos usuários em tratamentos crônicos à APS

Ruy Roberto Porto Ascenso Rosa

Ruy Ascenso

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Ruy Ascenso

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Com o intuito de fomentar a organização dos serviços de APS para o atendimento integral da população durante a pandemia, e também visando o período pós-pandemia, foi desenvolvida uma estratégia para promover a comunicação FB-UBS de forma mais eficaz e garantir que a comunicação manual UBS-FB ocorresse apenas através de prescrições. Desse modo, as estratégias adotadas para se alcançar o objetivo proposto foram: 1) realização de palestras e publicação de ofícios e cartazes para promover a conscientização dos profissionais de saúde e dos usuários SUS quanto à necessidade de prescrições para retirada de medicamentos; 2) agendamento no Hórus das prescrições retidas na farmácia; 3) adoção de sistema complementar para tratamento e análise dos dados das prescrições; 4) elaboração de cartões de agendamentos (HIPERDIA, contraceptivos, suplemento de gestantes e futuramente insulinas); e 5) realização de pedidos mensais de medicamentos ao setor de compras a partir da real demanda do município.

Percebe-se a Farmácia Básica Municipal como um ponto de apoio à Rede de Atenção à Saúde, executando atividades finalísticas no que tange ao acompanhamento das condições crônicas de saúde, como o diabetes e a hipertensão arterial, uma vez que é o local aonde o usuário SUS faz a retirada dos medicamentos necessários ao seu tratamento. Entretanto, há um grande hiato entre as UBS e as farmácias públicas, principalmente quando as localizações físicas são distintas, como é o caso, por exemplo, do município de Alto Parnaíba – MA (11.233 hab).
Este hiato é devido à falta de comunicação entre os pontos. Sendo que este problema ainda permanece sem resposta por parte do Ministério da Saúde, onde sistemas próprios não se comunicam: o e-SUS AB não se comunica com as farmácias públicas e a comunicação entre Hórus e e-SUS AB existe apenas de forma unilateral informando saldo de medicamentos durante uma prescrição no e-SUS AB, sendo que esta (dado) não retorna informações para as farmácias públicas.
Objetivo:
Fortalecer e manter as ações da APS no tratamento das condições crônicas, durante e pós pandemia, com o reforço dos pontos de apoio (Farmácia Básica – FB) à Rede de Atenção à Saúde, tais ações realizadas através da Assistência Farmacêutica Municipal com a finalidade de promover ações de captação da população e sua manutenção aos serviços de saúde e assim proporcionar melhores condições de vida à população.

Conseguiu-se retirar a utilização das cadernetas contendo transcrições, a população passou a frequentar as UBS para obter as prescrições e, uma vez na UBS, as equipes conseguiam realizar o acompanhamento e agendar o retorno. As prescrições deveriam sempre informar o período de retorno do usuário às consultas de acompanhamento, a fim da farmácia realizar o agendamento e também estimular e promover a adesão dos usuários aos seus respectivos retornos de acompanhamento de suas condições de saúde, uma vez que passou a direcionar, no último mês de agendamento ou quando o usuário não possuía prescrição, o usuário a procurar a sua respectiva UBS. Também, a farmácia conseguiu obter informações mais confiáveis para a realização da etapa de programação do ciclo da Assistência Farmacêutica. Assim, além de passar a atuar como reforço para a captação de usuários às consultas na APS ainda qualificou os serviços de apoio prestados à população.

A organização da dispensação de medicamentos municipal (definição e adoção de fluxos e atividades conhecidos por todos os atores) favoreceu a captação e a adesão dos usuários às consultas de acompanhamento na APS, sendo possível a rastreabilidade deles dentro da RAS. A utilização de sistemas eletrônicos pela FB refletiu nas UBS que ainda não os têm disponíveis. Portanto, processos de organização da rede contribuem à captação e adesão da população aos serviços de prevenção e promoção da saúde.

autor Principal

Ruy Roberto Porto Ascenso Rosa

ruyascenso@hotmail.com

Coordenador da Assistência Farmacêutica Municipal

Coautores

Ruy Roberto Porto Ascenso Rosa

A prática foi aplicada em

Alto Parnaíba

Maranhão

Nordeste

Esta prática está vinculada a

Av. Intendente Odonel Brito, 635 - Alto Parnaíba, MA, 65810-000, Brasil

Uma organização do tipo

Instituição Pública

Foi cadastrada por

Ruy Ascenso

Conta vinculada

02 mar 2026

CADASTRO

02 mar 2026

ATUALIZAÇÃO

01 jul 2021

inicio

fim

Condição da prática

Andamento

Situação da Prática

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