Empatia no tratamento da doença de Crohn – Relato de caso em Rio Maria/PA

APRESENTAÇÃO:
A doença de Crohn é um processo inflamatório crônico de etiologia ainda desconhecida, não curável por tratamento clínico ou cirúrgico e que acomete o trato gastrointestinal. As manifestações extraintestinais associadas ou isoladas podem ocorrer e atingem mais frequentemente pele, articulações, olhos, fígado e trato urinário. A doença pode afetar indivíduos de qualquer idade e apresenta sintomas como diarreia crônica, dor abdominal e sangramento retal.
No Brasil, a epidemiologia da Doença de Crohn mostra um aumento significativo, o diagnóstico cresce cerca de 15% ao ano, podendo chegar a 100 casos por 100 mil habitantes. Na região norte do país, através de um estudo realizado entre janeiro de 2012 e dezembro de 2022, por meio de dados obtidos no Departamento de Informática do SUS (DATASUS), foram identificados 2474 pacientes diagnosticados com Doença de Crohn ou colite ulcerativa. Os referidos pacientes recebem tratamento gratuito oferecido pelo Ministério da Saúde através das Secretarias Estaduais de Saúde. Embora ofertado de forma gratuita, um dos grandes entraves no tratamento dos usuários com doença de Crohn é a disponibilidade de locais específicos para infusão, forçando alguns pacientes a percorrerem longas distâncias para realizar seu tratamento.
Atualmente, no município de Rio Maria, sete pacientes estão em tratamento da Doença de Crohn, sendo um deles em uso de medicação por via endovenosa (Infliximabe 100mg). A experiência exitosa no município de Rio Maria elucidará sobre o caso dessa paciente, Matilde Silva Sales Neto de 53 anos. A usuária recebeu o diagnóstico da doença de Crohn no ano de 2019. Realiza tratamento infusional desde 08 de janeiro de 2020. Dona Matilde recebia a infusão do seu medicamento no município de Belém até janeiro de 2025, quando, através de uma conversa informal, a Secretaria de Saúde do município de Rio Maria teve conhecimento da situação e buscou formas de melhorar o acesso da usuária ao tratamento.
OBJETIVOS:
Através do presente trabalho, foi possível demonstrar o quanto a empatia dos gestores e trabalhadores voltada especificamente para os portadores da Doença de Crohn pode melhorar o atendimento prestado pelo SUS aos mesmos, ultrapassando as barreiras e buscando alternativas na prestação de serviços de saúde com mais qualidade. A ação realizada pela Secretaria de Saúde de Rio Maria buscou mecanismos que possibilitassem a transferência da dispensação e infusão do medicamento utilizado no tratamento da dona Matilde, de forma que o acesso da paciente ao tratamento fosse facilitado.
A medida foi necessária tendo em vista a distância que dona Matilde percorria mensalmente para receber a infusão do fármaco. A usuária percorria mais de 800 quilômetros todo mês para receber a infusão do fármaco proposto em seu tratamento. Era uma viagem extremamente cansativa e desgastante. Após a transferência da dispensação do medicamento para nossa regional, a usuária passou a receber a infusão nas dependências do hospital municipal, com todo suporte necessário e consequentemente mais conforto e tranquilidade.
JUSTIFICATIVA:
O projeto se justifica haja vista a necessidade de oferta de serviços do SUS cada dia mais acessíveis aos nossos usuários, com a execução do projeto em Rio Maria, foi possível comprovar que existem formas de facilitar o acesso de pacientes portadores da doença de Crohn ao tratamento por terapia infusional em seus respectivos municípios, facilitando o alcançe, diminuindo custos e tempo de espera para pacientes, além de oferecer maior conforto e segurança.