O Hospital de Pronto Socorro de Canoas conta com um Serviço de Epidemiologia e Gestão de Riscos, órgão responsável pelo assessoramento dos diagnósticos de gestão de riscos assistenciais, implementação de melhorias e análise de resultados. O Hospital de Pronto Socorro de Canoas, desde 2013 conta o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) conforme definido pela RDC 36 da ANVISA visando à efetivação das ações voltadas para a segurança do paciente. O NSP conta com representantes do Serviço de Epidemiologia e Gestão de Risco, Gerência Técnica de Enfermagem, Direção Técnica e com representantes de todas as áreas da instituição. O Hospital é comprometido com a segurança dos pacientes
Identificação de erros, reparação, notificação não punitiva, e prevenção de eventos adversos com abordagens proativas, utilizando-se de busca ativa com escuta qualificada.
A parceria estabelecida entre o Serviço de Apoio ao Usuário através da Ouvidoria Ativa com o Serviço de Epidemiologia e Gestão de Riscos possibilitou o estreitamento na relação entre pacientes e familiares com a identificação de situações adversas e a gestão dos riscos assistenciais.
RUA DR BARCELOS Nº 1600 - CENTRO
