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A Vigilância Sanitária exerce papel estratégico na proteção da saúde pública, exigindo processos de trabalho eficientes, rastreáveis e resolutivos. No modelo tradicional, baseado em registros manuais e posterior digitalização, observavam-se limitações importantes, como retrabalho administrativo, baixa legibilidade documental, morosidade na emissão de termos sanitários e fragilidade na incorporação de ações educativas no momento da inspeção.
Diante desse cenário, a Vigilância Sanitária do município de Piraí/RJ implementou a utilização de tecnologias móveis — tablets e impressoras portáteis — como ferramentas estruturantes para modernização do processo de trabalho, no período do 1° trimestre de 2022 .
A iniciativa teve como público-alvo os estabelecimentos sujeitos ao controle sanitário e a equipe técnica municipal, sendo motivada pela necessidade de aperfeiçoar o tempo de licenciamento sanitário, qualificar os registros e fortalecer a educação sanitária in loco, transformando o ato fiscalizatório em uma prática mais resolutiva, orientadora e eficiente.
Objetivo Geral:
Implementar e avaliar o uso de tecnologias móveis para otimizar o processo de licenciamento sanitário e qualificar as ações da Vigilância Sanitária no município de Piraí/RJ.
Objetivos Específicos:
• Reduzir o tempo de tramitação do licenciamento sanitário;
• Eliminar retrabalho decorrente da transcrição de dados;
• Melhorar a legibilidade, padronização e qualidade dos registros;
• Garantir a emissão imediata de termos sanitários no local da inspeção;
• Fortalecer a educação sanitária in loco;
• Ampliar a rastreabilidade e segurança das informações;
• Melhorar as condições de trabalho e eficiência operacional da equipe.
O desenvolvimento do projeto se deu no movimento de otimizar os serviços prestados com a implementação de ferramentas tecnológicas ao escopo das atividades rotineiras de fiscalização e licenciamento sanitário.
A implementação da tecnologia móvel resultou em avanços significativos no processo de trabalho, com destaque para:
• Redução do tempo de licenciamento sanitário
• Emissão imediata dos termos sanitários no local, eliminando etapas posteriores;
• Redução significativa do retrabalho administrativo, com eliminação da necessidade de transcrição;
• Melhoria total da legibilidade e padronização dos documentos;
• Aumento da resolutividade das inspeções, com orientação e regularização mais ágil;
• Fortalecimento da educação sanitária in loco, com maior compreensão das exigências legais;
• Melhoria das condições de trabalho da equipe, com maior organização, agilidade e conforto;
• Ampliação da rastreabilidade e segurança jurídica dos registros.
Observou-se, ainda, mudança qualitativa no perfil da atuação, com maior aceitação por parte dos estabelecimentos e fortalecimento do caráter educativo da Vigilância Sanitária.
A experiência demonstra potencial de replicabilidade em outros municípios, sendo recomendada sua expansão, bem como a integração com sistemas informatizados mais amplos, visando consolidar uma vigilância ágil, tecnológica e orientada por dados.
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