A Homeopatia na “Ação Social Solidária Urgente COVID-19” foi realizada em 2021 e 2022, no Brasil, com centralização na cidade de São Paulo, durante a pandemia, com o objetivo de oferecer atendimento homeopático gratuito por telemedicina. Os participantes interessados preencheram um formulário de cadastro e termo de consentimento livre e esclarecido (TCLE), disponibilizado eletronicamente, para participar do estudo desenvolvido após o término do atendimento, previamente aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos: CAAE projeto: 50104521.1.0000.5506, parecer: 5.009.104.
Os atendimentos foram realizados de forma remota por meio de plataformas digitais, seguindo as diretrizes da Organização Mundial da Saúde para distanciamento social. Voluntários homeopatas, qualificados por seus Conselhos Profissionais, ofereceram assistência homeopática e orientações aos participantes classificados em quatro grupos: Não-COVID, Durante COVID, Pós-COVID e Vacinação. Farmácias homeopáticas apoiaram o projeto doando medicamentos ou reduzindo custos.
O objetivo principal deste estudo prospectivo é analisar a gestão administrativa e os procedimentos operacionais, identificando sucessos e dificuldades. Os objetivos específicos incluem: (i) analisar o perfil dos participantes do projeto, considerando dados como sexo, idade, ocupação e região de residência; (ii) identificar as regiões com maior número de profissionais homeopatas; (iii) identificar as tecnologias digitais mais acessíveis; (iv) desenvolver uma proposta de teleatendimento em Homeopatia.
A falta de medicamentos específicos para prevenção ou tratamento dos sintomas de COVID-19, a necessidade de distanciamento social, conforme recomendado pela Organização Mundial da Saúde, e a urgência de ações durante a pandemia motivaram os profissionais homeopatas de São Paulo a criar uma ação solidária. O objetivo foi minimizar adoecimento e agravamento de sintomas da COVID-19 por meio da Homeopatia, garantindo acesso à medicina homeopática.
A maioria dos participantes da ação era do estado de São Paulo. O projeto foi gerido por cinco farmacêuticos e um fisioterapeuta. A maioria dos pacientes atendidos era do sexo feminino, com idade entre 40 e 49 anos, atuando na área de saúde. A equipe prescritor era composta principalmente por farmacêuticos com experiência em Homeopatia.
Em apenas dois meses, a equipe estruturou uma ação que atingiu 18 Unidades da Federação, recrutando voluntários homeopatas, estabelecendo parcerias com farmácias para doação ou redução de custos de medicamentos, divulgando a ação social, criando formulários e procedimentos operacionais, e reunindo material de apoio. O uso de smartphones, computadores e acesso à internet mostrou-se eficiente no atendimento remoto via vídeo ou áudio, utilizando WhatsApp e Google Meet, com baixo custo. Foram criados procedimentos e documentos para: registro de participantes conforme serviço desejado, voluntários homeopatas e farmácias parceiras; submissão ao Comitê de Ética em Pesquisa; levantamento da legislação relacionada; fluxo e registro dos atendimentos; prescrição; e inserção de dados.
Desafios: Aperfeiçoar procedimentos operacionais e criar protocolo; conscientizar e capacitar voluntários; monitorar e avaliar todas as fases do processo; transformar a iniciativa emergencial em modelo estruturado e sustentável, permitindo que a população seja atendida por tecnologias acessíveis, consolidando a Homeopatia como prática integrativa na saúde pública.
The Homeopathy in “COVID-19 Urgent Social Solidarity Action” was carried out in 2021 and 2022, in Brazil, centralized in the city of São Paulo, during the pandemic, with the objective of offering free homeopathic care via remote telecommunication1. Interested participants completed a registration and consent form (TCLE), made available electronically, to participate in the study that was developed after the end of the treatment and previously approved by the Ethics Committee for Research with Human Beings: CAAE project: 50104521.1.0000.5506, opinion: 5.009.104. The services were provided remotely via digital platforms, following the World Health Organization's guidelines for social distancing. Homeopathic volunteers, qualified by their Professional Councils, provided homeopathic assistance and guidance to interested parties classified into four groups: Non-COVID, During COVID, Post-COVID and Vaccination. Homeopathic pharmacies supported the project by donating medicines or reducing costs. The main objective of this prospective study is to examine the administrative management and operational procedures, identifying successes and difficulties. The specific objectives are: (i) to analyze the profile of the project participants, considering data such as gender, age, occupation and region of residence; (ii) to identify the regions with the greatest number of homeopathic professionals; (iii) to identify the most accessible digital technologies; (iv) to develop a proposal for remote telecommunication in Homeopathy.
The lack of specific medications for the prevention or treatment of COVID-19 symptoms, the need for social distancing, as recommended by the World Health Organization, and the urgency of actions in the pandemic, motivated homeopathic professionals in the city of São Paulo to create a solidarity action, with the aim of minimizing illness and the worsening of symptoms due to COVID-19, through Homeopathy and enabling access to homeopathic medicine.
Most of the participants in the Action were from the state of São Paulo. The project was managed by five pharmacists and one physiotherapist. Most of the patients treated were female, aged between 40 and 49, working in the health sector. The prescribing team was made up mostly of pharmacists, with qualifications and experience in Homeopathy. In just two months, the team managed to structure an action that reached 18 Federation Units, recruiting homeopathic volunteers, establishing partnerships with pharmacies to donate medicines or reduce costs, publicizing the social action, creating forms and operational procedures, and gathering support material. The use of smartphones and computers, and internet access proved efficient in serving those interested, through video or audio communication, using Whatsapp and Google Meet, and at low cost. Procedures and documents were created for: registration of interested parties according to the desired service, homeopathic volunteers and homeopathic pharmacies; submission to the Research Ethics Committee; survey of related legislation; flow and recording of services; prescription; and data entry.
Challenges: Improve operational procedures and create a protocol; raise awareness and train volunteers; monitor and evaluate all phases of the process; transform the emergency initiative into a structured and sustainable model, allowing the population to be served through accessible technologies, consolidating Homeopathy as an integrative practice in public health.
