- Práticas Integrativas e Complementares em Saúde
Ana Amélia Machado Duarte
- 03 maio 2024
A atenção primária como porta de entrada preferencial do sistema e coordenadora do cuidado assim como a renovação da equipe recém admitida por concurso público desafiam a gestão a implementar o processo de trabalho tendo como principais pilares o acolhimento, vínculo e responsabilização. Para tal temos nos norteado pelo programa nacional de melhoria do acesso e da qualidade da Atenção Básica (PMAQ), o qual o município fez adesão. As ações desenvolvidas foram: 1. estabelecimento de fluxograma de acolhimento que parte do princípio de receber e ouvir todas as pessoas que procuram as USFs.
Implementar o processo de trabalho tendo como principais pilares o acolhimento, vínculo e responsabilização, utilizando o programa nacional de melhoria do acesso e da qualidade da atenção básica (PMAQ), o qual o município fez adesão. As maiores dificuldades são as deficiências na formação acadêmica e na incorporação da tecnologia da informação no SUS.
O monitoramento e avaliação permanente das ações pactuadas permitirão mensurar qualitativamente e quantitativamente o processo de trabalho, inclusive elegendo outros indicadores, e reconduzi-lo, se necessário, com novas estratégias desenhadas coletivamente.
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