Práticas
- Gestão de Serviços e Sistemas de Saúde
Bárbara Miguel Alves
- 29 mar 2025
O projeto “Para Cuidar, Precisamos Ser Cuidados” é uma iniciativa do CAPS Minha Vida, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação (SME) do município de Rio Claro-RJ. A ação visa qualificar o acolhimento e a capacitação dos agentes de apoio educacional, profissionais que atuam diretamente com crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade, inclusive usuários do CAPS. O primeiro encontro, realizado em 13 de março de 2025, promoveu um espaço de escuta, troca de experiências e fortalecimento da atuação desses trabalhadores, contribuindo para uma educação mais inclusiva e um ambiente escolar mais acolhedor.
Os agentes de apoio educacional desempenham um papel essencial no cotidiano escolar de crianças com deficiências e transtornos do desenvolvimento. No entanto, a ausência de formação específica e suporte adequado tem gerado insegurança, sobrecarga emocional e dificuldades na execução de suas funções. O projeto surge como resposta a essa demanda, integrando saúde e educação para fortalecer esses profissionais, garantindo que tenham o conhecimento e o suporte necessários para atuar de forma eficaz e humanizada.
A análise dos dados coletados revelou desafios estruturais significativos, como a falta de capacitação prévia (66% dos agentes não receberam orientação formal), sentimento de insegurança e medo ao assumir a função, dificuldades no manejo de crises e uma percepção de desvalorização no ambiente escolar. Em contrapartida, o acolhimento promovido pelo CAPS Minha Vida foi avaliado positivamente por 93% dos participantes, demonstrando o impacto positivo da iniciativa. Além disso, a escuta qualificada permitiu a elaboração de um plano de capacitação mais alinhado às necessidades reais dos agentes.
Expansão do programa de capacitação – Estabelecer um cronograma regular de formação para os agentes de apoio educacional, incluindo temáticas como manejo de crises, comunicação alternativa e autocuidado.
Integração intersetorial – Fortalecer a parceria entre saúde e educação, promovendo o Matriciamento das equipes e construindo fluxos de apoio contínuos.
Valorização profissional – Garantir melhores condições de trabalho, acesso a suporte psicológico e reconhecimento do papel essencial desempenhado por esses profissionais.
Desenvolvimento de materiais educativos – Criar guias práticos e recursos didáticos para orientar os agentes de apoio educacional no dia a dia escolar.
Monitoramento e avaliação – Implementar ferramentas de acompanhamento e feedback para mensurar os impactos das capacitações e ajustar as estratégias conforme as necessidades emergentes.
A experiência exitosa do CAPS Minha Vida demonstra que investir no acolhimento e na formação dos agentes de apoio educacional fortalece não apenas os profissionais, mas também a qualidade do atendimento oferecido às crianças e adolescentes, promovendo uma educação verdadeiramente inclusiva e humanizada.
Avenida João Batista Portugal - Centro, Rio Claro - RJ, Brasil
CADASTRO
ATUALIZAÇÃO
