A USF Bairro Nordeste vem tendo como uma experiência exitosa o fato de contarmos com o controle social por meio do Conselho Local de Saúde. o gerenciamento do serviço de saúde não fica apenas na mão do diretor, e sim com as três partes que formam o todo: população, trabalhadores e a administração.
Mobilizar a comunidade para o enfrentamento de problemas que tenham impacto na saúde da população sob o ângulo dos riscos sociais e epidemiológicos, dos direitos dos grupos populacionais e de cada indivíduo definindo prioridades de intervenções de pr No município de Natal-RN duas portarias foram criadas a fim de garantir o controle social a nível local, sendo estas a Portaria Nº 197/2005 que trata da Criação dos Conselhos Locais de Saúde e a PORTARIA Nº 498/2014, de 11/12/2014, trata sobre a reativação dos Conselhos Locais das Unidades e os Conselhos Distritais de Saúde da SMS do Natal/RN. No dia 08 de março de 2018 foi realizada a eleição dos conselheiros representantes da população e no dia posterior foi realizada a eleição dos representantes dos trabalhadores. o conselho se reúne mensalmente e tem como coordenador e secretário de atas representantes da população. A pauta das reuniões é de sugestão de todos os representantes dos seguimentos que compõe o conselho.
o trabalho desenvolvido pelo Conselho tem possibilitado um melhor diálogo, entre os usuários, profissionais e direção da unidade. No dia a dia é possível observar uma sinergia que vem canalizando os esforços para os problemas que são de mais interesse para todos que fazem o dia a dia da unidade. as tomadas de decisão tiveram um avanço, pois não ficam a cargo apenas do diretor que em muitas situações não conseguia o apoio necessário para implementar uma melhoria para o processo de trabalho e gerava uma maior sobrecarga para o gestor. Os desafios são diários, mas de forma coletiva os resultados têm sido mais significativos e duradouros.Podemos observar que o segredo para o trabalho que o Conselho Local de Saúde da USF Bairro Nordeste vem apresentado está diretamente ligado ao respeito entre todos que fazem a unidade. Outro ponto importante foi a escolha acertada de seus representantes. Os conflitos existem diariamente, mas todos estão cientes de seus papeis e vem o exercendo de forma séria e continua sempre lutando pela melhoria do serviço prestado à população
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