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A experiência foi desenvolvida em Bom Jardim/MA, a partir da articulação entre o CRAS Portal da Esperança e as unidades de saúde do território, especialmente a UBS José de Abreu Oliveira Filho e a UBS Vila Muniz, com apoio do Programa Ciclo Saúde Proteção Social, uma iniciativa da Fundação Vale e do CEDAPS, no âmbito do Programa Juntos pela Saúde (BNDES e IDIS), em implementação no período de 2022 a 2026.
A matriz intersetorial foi construída com o objetivo de aumentar a interação entre CRAS e UBS, melhorando o cuidado aos usuários e fortalecendo a comunicação entre as equipes das diferentes políticas. Entre as ações registradas no material, destacam-se atividades em alusão ao Agosto Lilás, voltada à conscientização, prevenção e combate à violência contra a mulher; uma ação integrada no ambiente escolar, abordando saúde física e mental, bem-estar e fortalecimento dos vínculos sociais dos estudantes; e uma ação intersetorial na Aldeia Januária, levando atualização cadastral, regularização de benefícios, orientações psicológicas e informações sobre serviços do CRAS, UBS e Programa Criança Feliz. A experiência demonstrou a potência do trabalho articulado entre saúde, assistência social, educação e comunidade para ampliar o acesso à informação, aos direitos e ao cuidado integral no território.
A experiência surgiu da necessidade de fortalecer a comunicação entre CRAS e UBS e de ampliar o acesso da população aos serviços públicos de forma integrada. As equipes identificaram que temas como violência contra a mulher, saúde mental, acesso a benefícios sociais e atendimento a comunidades específicas, como a população indígena, exigiam atuação conjunta entre assistência social e saúde. Também foi reconhecida a importância de aproximar os serviços da comunidade e de desenvolver estratégias compartilhadas para acolhimento, prevenção, orientação e garantia de direitos, especialmente em situações de vulnerabilidade social.
As ações conjuntas contribuíram significativamente para o fortalecimento da intersetorialidade entre as UBS e o CRAS Portal da Esperança, por meio da articulação e integração das equipes na execução de atividades voltadas à comunidade. Entre os principais resultados percebidos, destacam-se o fortalecimento da parceria entre os serviços, a ampliação do acesso da população às informações e aos serviços de saúde e assistência social, o aumento da conscientização sobre prevenção e combate à violência contra a mulher e o fortalecimento da rede de proteção social. Também houve maior integração entre os profissionais, troca de conhecimentos, compartilhamento de responsabilidades e construção de estratégias mais eficazes para atender às necessidades da comunidade. Como resultado mais amplo, observou-se um atendimento mais integrado, humanizado e voltado à promoção da saúde, cidadania e garantia de direitos.
Para fortalecer a intersetorialidade, é fundamental promover diálogo permanente entre os diferentes setores, realizar planejamentos conjuntos e estabelecer objetivos comuns voltados às necessidades da comunidade. Também é importante valorizar o trabalho em equipe, compartilhar conhecimentos e responsabilidades e manter comunicação efetiva entre os profissionais. A realização de ações integradas, com participação ativa da saúde, assistência social, educação e demais parceiros, contribui para ampliar o alcance das atividades e garantir um atendimento mais completo e resolutivo à população. Além disso, o compromisso dos gestores e das equipes é essencial para consolidar parcerias e fortalecer a rede de proteção e cuidado.
Prefeitura Municipal de Bom Jardim - Avenida José Pedro Vasconcelos, Bom Jardim - MA, Brasil
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