Garantir de forma segura a priorização do atendimento ao paciente que se encontra aguardando cirurgia, exames de investigação diagnóstica e frente ao agravamento do quadro inicial. Realizando estratificação do paciente através do atendimento médico utilizando 3 rotas de prioridades e 1 eletiva. Rota 1 – O paciente teve agravamento do quadro inicial durante o tempo que permaneceu em acompanhamento ambulatorial, sendo necessário realização de procedimento com urgência ( a Rota 1 – Providencia leito, exames, pré operatório, pré anestésico, agendamento cirúrgico ). Rota 2 – Utilizada para dar prioridade ao paciente idoso, criança, neoplasia, pacientes de alta complexidade e estratégicos. Rota 3 – Paciente que se encontra aguardando exame para definição do diagnostico com alto risco de comprometimento da saúde como tumores, isquemia, arritmias, ICO, sangramentos e outros. Estes pacientes através de avaliação do médico da rota recebe prioridade na realização do exame face a necessidade de urgência no diagnóstico . Através das rotas podemos garantir o atendimento rápido não permitindo a perda do tempo para iniciar o tratamento. Rota 4- Todos os pacientes que não se enquadram nas rotas anteriores, seguem o fluxo normal de atendimento e realização de exames via ambulatorial. Com a utilização de rotas foi possível garantir a qualidade da assistência prestada ao paciente. Com a utilização de rotas melhoramos o preparo do paciente para realização de procedimentos cirúrgicos diminuindo duvidas, ouvidorias. Com a utilização de rotas foi possível planejar os procedimentos de alta complexidade, estratégicos atingindo o cumprimento de metas. Com a utilização de rotas conseguimos diagnósticos mais precoces.