A Unidade de Saúde da Família (USF) desempenha um papel fundamental na promoção da saúde e na oferta de cuidados contínuos, especialmente no contexto do cuidado domiciliar. No entanto, garantir a adesão de pacientes com resistência ao cuidado ainda representa um dos maiores desafios enfrentados pelas equipes multiprofissionais.
Entre os principais obstáculos estão a dificuldade de estabelecer vínculo entre equipe e paciente, a baixa compreensão sobre o processo saúde-doença por parte do paciente e sua família, e a presença de fatores psicossociais que interferem diretamente na aceitação do tratamento. A resistência ao cuidado pode estar relacionada a experiências negativas anteriores, medo, negação da doença, sentimentos de desvalorização ou até mesmo barreiras culturais e educacionais.
Além disso, a escassez de recursos, a sobrecarga de trabalho da equipe e a necessidade de habilidades comunicacionais específicas tornam ainda mais complexa a abordagem desses casos. A construção da confiança exige tempo, escuta qualificada e intervenções sensíveis, que considerem não apenas o aspecto clínico mas também os fatores subjetivos e emocionais que permeiam o cuidado.
Assim, o desafio da USF está em alinhar estratégias humanizadas, acolhedoras e resolutivas que envolvam o paciente de forma ativa no seu processo de recuperação, fortalecendo o vínculo terapêutico e promovendo a adesão gradual ao cuidado.
Objetivos : Priorizar as pessoas em situação de vulnerabilidade, garantir acesso ao todos os níveis de assistência, diminuir os impactos no processo saúde doença, fortalecer vinculo, prevenir e combater e tratar doenças.
Foram realizadas busca ativa dos paciente com doenças crônicas que não tinham adesão e pacientes de difícil acesso á Unidade através da equipe de saude da familia junto com outras equipes da rede de apoio( Cras e assistência Social da SMS);
Dentro desse contexto foram feitas abordagens com escuta qualificada para o compreendimento do porque a negação da adesão e para os pacientes de difícil acesso foi colocado a unidade a disposição para ser ofertado de maneira organizada a adesão as consultas e exames em parceria unidade e familiares .Compreendendo os princípios da APS Equidade , integralidade e acessibilidade a unidade vem desempenhando seu papel quanto Unidade de saúde da família assistindo dentro de sua territorização as pessoas de sua competência na viabilização do cuidado continuado e da promoção á saúde.
Aceitação do paciente no tratamento e auto cuidado; vinculo resgatados, diminuição de complicações, gerenciamento do manejo clinico adequado ofertado pela unidade , minimização de complicação , resgate da autonomia na condução do processo sáude – doença .
Apesar dos desafios diários , seguimos a frente a linha de cuidado, mantendo a integralidade na assistência, a humanização, atingindo todos os níveis de assistência á saúde contemplando o indivíduo no seu processo saúde doença , dentro que tínhamos a ofertar que se baseia as diretrizes do Sus, e considerando a estratégia primordial para o organização e o fortalecimento da atenção básica.
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