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A experiência consiste na construção e implementação de uma matriz de ações intersetoriais entre o CRAS Cidade Nova e as UBS do território (Unidade Básica de Saúde Vila Cearense, Unidade Básica de Saúde Domingas Silva Ferreira, Unidade Básica de Saúde Sebastiana Morão e Unidade Básica de Saúde São Cristóvão), com o objetivo de intensificar as ações de cuidado à população de forma integrada. A experiência contou com o apoio do Programa Ciclo Saúde Proteção Social, uma iniciativa da Fundação Vale e do CEDAPS, no âmbito do Programa Juntos pela Saúde (BNDES e IDIS), em implementação no período de 2023 a 2026.
A matriz intersetorial foi elaborada em setembro de 2025 e remodelada em maio de 2026. Entre as ações planejadas destacam-se encontros entre profissionais das equipes, criação de grupo de WhatsApp para fortalecimento da comunicação entre os serviços, palestras e oficinas voltadas aos usuários homens em novembro, visitas do CRAS nas UBS com oferta de orientações e serviços para os usuário das UBS, do Criança Feliz e do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.
Dentre as ações desenvolvidas destacam-se uma ação voltada às gestantes, em parceria com o Hospital Naila Gonçalo, com palestra em alusão ao Agosto Verde e temas relacionados à primeira infância, uma ação sobre o Cadastro Único na UBS Assentamento, aproveitando o espaço de espera da unidade para orientação de famílias cadastradas e beneficiárias do Programa Bolsa Família e visitas domiciliares intersetoriais às famílias em situação de vulnerabilidade no território.
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As ações intersetoriais surgiram diante das vulnerabilidades identificadas nos territórios atendidos pelo CRAS e pelas UBS, considerando a necessidade de promover acompanhamento mais integrado entre saúde e assistência social.
A matriz intersetorial contribuiu para fortalecer a articulação entre o CRAS e as UBS do território, ampliando o diálogo entre as equipes, os encaminhamentos e o acompanhamento compartilhado das demandas dos usuários. As ações também contribuíram para maior interação entre os serviços e fortalecimento de atendimentos mais qualificados à população. Como perspectiva futura, pretende-se ampliar ainda mais as ações compartilhadas entre as equipes e fortalecer a integração entre os serviços.
Como recomendação para outras equipes, destaca-se a importância de ampliar a realização de ações conjuntas entre os serviços da saúde e assistência social, fortalecendo a integração entre CRAS e UBS no território.
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