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A organização do cuidado no Sistema Único de Saúde (SUS) exige estratégias que ampliem o acesso e promovam a integralidade das ações, especialmente em territórios marcados por vulnerabilidades sociais e barreiras organizacionais. Embora a Atenção Primária à Saúde (APS) desempenhe papel fundamental na coordenação do cuidado, a atuação isolada dos setores pode limitar a resolutividade das ações. Nesse contexto, a intersetorialidade se apresenta como uma diretriz essencial para integrar políticas públicas e responder de forma mais efetiva às necessidades da população. Localizado no Agreste paraibano, a 133 km da capital João Pessoa, o município de Queimadas possui um contexto histórico e social que influencia diretamente na organização dos serviços e nas condições de acesso da população. Sua formação remonta ao século XVIII, a partir da concessão de terras, refletindo características de interiorização ainda presentes no território. Nesse cenário, estratégias inovadoras tornam-se fundamentais para aproximar os serviços da população. A Ciranda de Serviços surge como uma ação intersetorial que integra saúde, assistência social e cidadania em um único espaço e momento. Desenvolvida em local de grande circulação, a iniciativa ofertou diversos atendimentos, facilitando o acesso e fortalecendo o vínculo entre a população e as equipes. Além disso, incorporou atividades culturais como forma de ampliar a participação social. Dessa forma, a experiência se configura como prática exitosa na perspectiva da promoção da saúde, da equidade e da integralidade no SUS.
Objetivo geral: Relatar a experiência da Ciranda de Serviços como estratégia intersetorial de ampliação do acesso e qualificação do cuidado no município de Queimadas-PB. Objetivos específicos: Descrever a organização intersetorial da ação entre os diferentes setores envolvidos; Apresentar os serviços ofertados de forma integrada à população; Analisar os impactos na ampliação do acesso aos serviços; Avaliar os efeitos da ação conjunta no fortalecimento do vínculo com os usuários.
Trata-se de um estudo descritivo, do tipo relato de experiência, desenvolvido no município de Queimadas-PB, a partir da realização da Ciranda de Serviços no Mercado Público de Queimadas, espaço de grande circulação e relevância social no território. A ação foi planejada e executada de forma intersetorial, envolvendo de maneira articulada as Secretarias Municipais de Saúde, Assistência Social e Cultura, com integração entre equipes multiprofissionais e compartilhamento de responsabilidades na organização e execução das atividades. O planejamento ocorreu por meio de reuniões conjuntas entre os setores, nas quais foram definidas as demandas prioritárias do território, o fluxo de atendimento e a logística da ação, considerando princípios da integralidade e da equidade. Cada setor contribuiu com a oferta de serviços específicos, compondo uma rede de cuidado ampliada e centrada nas necessidades da população. Foram ofertados atendimentos como vacinação, aferição de pressão arterial, tipagem sanguínea, atendimento odontológico por unidade móvel, acompanhamento psicossocial, atualização do Cadastro Único, orientações sociais, ações de empregabilidade, distribuição de mudas e hipoclorito, além de atividades culturais e serviços de acolhimento. A realização em local estratégico, com livre demanda e horário ampliado, favoreceu o acesso e a participação da comunidade. A articulação intersetorial possibilitou a integração das ações, a otimização de recursos e a ampliação da resolutividade, fortalecendo o trabalho em rede e a oferta de cuidado integral.
A realização da Ciranda de Serviços possibilitou a ampliação do acesso da população a diversos atendimentos em um curto período de tempo, com oferta multidisciplinar e resolutiva de ações em saúde, assistência social e cidadania. Observou-se elevada adesão da comunidade, favorecida pela descentralização dos serviços e pela realização da ação no Mercado Público, espaço estratégico de grande circulação no município. A atuação intersetorial fortaleceu a integração entre os setores envolvidos, promovendo trabalho conjunto entre saúde, assistência social e cultura, com planejamento compartilhado, execução articulada e organização de fluxos integrados de atendimento. Essa articulação contribuiu para a qualificação das ações ofertadas, otimização de recursos e fortalecimento do trabalho em rede no território. Destaca-se o impacto positivo na captação de grupos prioritários para vacinação contra influenza, especialmente trabalhadores, idosos e pessoas com comorbidades, que frequentemente encontram dificuldades de acesso em dias úteis. A realização da ação em um sábado ampliou significativamente o alcance desse público, garantindo oportunidade de acesso rápido e oportuno à vacinação e a outros serviços no mesmo momento. Além disso, a estratégia favoreceu o fortalecimento do vínculo entre usuários e equipes, ampliou a participação social e promoveu ações de educação em saúde. A oferta integrada em um único espaço facilitou o acesso de trabalhadores e demais usuários, tornando o cuidado mais oportuno, humanizado e próximo da realidade da população. A experiência evidencia potencial de replicabilidade e consolida a intersetorialidade como ferramenta estratégica para qualificação da Atenção Primária no SUS.
A Ciranda de Serviços demonstrou ser uma estratégia eficaz para ampliação do acesso e qualificação do cuidado, ao integrar diferentes setores em uma ação planejada e centrada nas necessidades da população. A iniciativa evidenciou o potencial da intersetorialidade como ferramenta para fortalecer o trabalho em rede, otimizar recursos e ampliar a resolutividade das ações. A realização em espaço público e em dia não útil favoreceu o acesso de trabalhadores e grupos prioritários, contribuindo para a oportunidade do cuidado e para o alcance de ações estratégicas, como a vacinação contra influenza. Ademais, a experiência fortaleceu o vínculo entre usuários e equipes, ampliou a participação social e aproximou os serviços da realidade do território. Dessa forma, configura-se como uma prática exitosa e com potencial de replicabilidade, contribuindo para a consolidação dos princípios do SUS, especialmente a integralidade, a equidade e o acesso universal.
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