A I Gerência Regional de Saúde de Ji-Paraná, Rondônia, desempenha um papel crucial na organização e integração dos serviços de saúde para 17 municípios, atuando como ponte entre a Secretaria de Estado da Saúde e as secretarias municipais. Com a divisão estratégica em 3 microrregiões, busca descentralizar os serviços e facilitar o acesso da população, promovendo a integração entre atenção primária, especializada e hospitalar. Identificou-se, a partir de diagnóstico situacional na Rede de Atenção à Pessoa com Deficiência da Região Central e Vale do Guaporé, a necessidade de capacitar profissionais da assitênciais e técnico-administrativos na Avaliação e Prescrição de OPM’s (Órteses, Próteses e Meios Auxiliares de Locomoção) em Laudo APAC (Autorização de Procedimentos Ambulatoriais Laudo de Solicitação/Autorização), visando melhorar a gestão de processos assistenciais, reduzir ações judiciais e evitar glosas administrativas. Essa abordagem reforça as Redes de Atenção à Saúde (RAS), garantindo um cuidado integral e resolutivo, desde a promoção à reabilitação, com impacto direto na qualidade de vida e na eficiência do sistema de saúde regional. A capacitação aconteceu no Centro Especializado em Reabilitação de Ji-Paraná CER III, sendo este o ponto de referencia para a Região de Saúde.
Aplicado ferramenta de gestão em análise SWOT, que permitiu identificar os fortes, fracos, oportunidades e ameaças para esta ação. Através dela foi identificada a necessidade de capacitação em OPMs foi apontada para reduzir glosas e ações judiciais, fortalecendo o cuidado.
A capacitação em OPMs comprovada em 97 processos montados, 167 procedimentos prescritos e 158 liberados, com eficácia de 94,61% no 3º quadrimestre. Para análise do período foi aplicada a Matriz de importância-desempenho, onde permitiu avaliar a importância de cada fator em relação ao desempenho na resposta da ação.
Recomenda-se envolver equipes municipais desde o início, oferecer capacitações práticas e monitorar indicadores para medir os resultados periodicamente.
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