Os resultados apontam um elevado índice de satisfação dos usuários em relação à assistência oferecida pela Esf das localidades rurais de Porto Velho, bem como sobre o profissional médico do Programa Mais Médicos. Porem, ao se analisar a subjetividade imbuída nas falas dos usuários, percebe-se que a satisfação relativa a algumas das variáveis estudadas, está diretamente relacionada ao atendimento médico e não a um trabalho de equipe, pautada no vínculo, na territorialidade, na corresponsabilidade, como determina os preceitos das práticas na Atenção Básica por meio das Equipes de Saúde da Família. Fica evidente que apesar da alta satisfação apresentadas pela parte quantitativa deste estudo, ao apresentarmos as narrativas apresentam uma contradição no que diz respeito a oferta de demais serviços como encaminhamentos a especialidades e exames diagnósticos. Apesar de não ser o objetivo deste estudo, destaca-se nas falas a necessidade de melhorias na saúde bucal, como evidenciada pela usuária da USF: “Desde que moro aqui, nunca vi um dentista na unidade (…) eu ouvi falar que uns seis anos atrás, eles vinha nos fins de semana e depois que passou a ser de dia de semana nunca mais vieram. O que nos chama a atenção é variação de satisfação em relação ao horário de atendimento. Durante 24 anos, os serviços de saúde da família nas localidades rurais de Porto Velho eram ofertados nos finais de semana, como estratégia adaptada para garantir equipe multiprofissional nestes lugares mais distantes, tendo em vista os concursos públicos privilegiarem a área urbana da cidade. Estes profissionais, em sua maioria, já eram do quadro do município e atuavam sob o regime de plantões extraordinários, o que tornava viável as viagens nos finais de semana. Além disto, a ambiência é apontada como outra contradição nas narrativas, já que muitos usuários consideram a questão geográfica de instalação da unidade como ponto facilitador, porém, criticam a ambiência e apontam que precisa melhorar. As narrativas apontaram uma grande insatisfação dos usuários pesquisados no que se refere aos finais de semana não serem dias de atendimentos pela equipe de saúde da família das USFs pesquisadas. Percebe-se que existe uma alta incompreensão sobre a diferenciação dos modelos de assistência em saúde, onde a atenção básica é confundida como espaço para resolução de média e alta complexidade, conforme evidenciado pelas falas “toda vez que agente precisa do médico no final de semana ele não atende (…) e pior que o pessoal do posto ainda defende ele dizendo que ele não tem que atender as emergências mesmo (Usuária da USF2) e uma vez eu até filmei olha aqui (…) a menina foi atropelada e precisou da médica e ela mesmo na casa, porque ela dorme aqui, ela não veio (…) o povo ficou revoltada e tiramos ela mesmo (usuária da USF5). A cultura local e as organizações de saúde existentes como ausência de atividades educativas, atividades em grupos e demais serviços coletivo, contribuem para algumas práticas assistencialistas. Neste estudo, chama a atenção os achados da inexistência de participação em atividades de puericultura e pouca participação em grupos e palestras. Ciente que este estudo não se esgota e demanda uma análise mais aprofundada, inclusive da visão do profissional médico das unidades pesquisadas, podemos concluir com este estudo, que a satisfação dos usuários entrevistados sobre as unidade de saúde da família, bem como aos serviços ofertados, ainda está diretamente relacionada a presença do médico. As falas dos entrevistados denotam que nas localidades rurais da cidade de Porto Velho, ainda prevalece o modelo biomédico, centrado no profissional médico, mesmo estando este inserido em uma equipe multiprofissional. Neste sentido, podemos classificar a satisfação dos usuários das USFs da área rural de Porto Velho como boa e que a presença do médico do programa Mais Médicos do Ministério da Saúde é um fator potencializador para esta opinião. Os estudos de satisfação são de grande contribuição para as avaliações dos serviços ofertados e devem ser um instrumento de reanálise para as equipes de saúde, para os usuários e para a gestão do município. Portanto, este possui o intuito de estender para além do âmbito acadêmico e possibilitar a construção de possibilidades e alternativas de melhorias na atenção básica e do programa Mais Médicos em Porto Velho.