Considerando as normativas vigentes, as oportunidades de captação de recursos, capacitação e o interesse político iniciou-se em 2017, na cidade de Volta Redonda, um grande processo de estruturação da Assistência Farmacêutica pública que resgata a premissa do profissional farmacêutico inserido no cuidado e como profissional estratégico para o serviço de saúde.Com a reforma administrativa municipal proposta pelo governo, foi possível oficializar a Assistência Farmacêutica no organograma de Secretaria Municipal de Saúde em um formato compatível com as atividades previstas para a profissão farmacêutica e as necessidades da população. O Departamento de Assistência Farmacêutica foi estruturado em dois eixos: Logística e Abastecimento Farmacêutico e Qualificação do Serviços Farmacêuticos.A desvinculação do abastecimento e do cuidado farmacêutico proporcionou uma janela de oportunidade para inserção dos serviços farmacêuticos no município de Volta Redonda, que iniciou com o grande processo de capacitação dos profissionais farmacêuticos no projeto Cuidado Farmacêutico no Sistema Único de Saúde (SUS) – Capacitação em Serviços do Conselho Federal de Farmácia. Estão inseridos neste 15 profissionais que ao final do curso estarão habilitados para trabalhar a revisão da farmacoterapia, a conciliação dos medicamentos, a avaliação e promoção da adesão terapêutica, ações de aconselhamento ao usuário e ações de acompanhamento dos resultados da farmacoterapia.Esse processo de inserção vai de encontro com as necessidades da população. Em pesquisa realizada na farmácia Municipal de Volta Redonda no dia 15/03/2018 com 115 pacientes, observou-se que 42% deixam de tomar medicamentos na hora certa, 66,7% confundem o horário de tomada dos medicamentos, 73,3% deixam de tomar seus medicamentos ao se sentirem melhor, 74,2% fazem uso de planta medicinal por conta própria, 68,8% já aumentou a dose do medicamento prescrito pelo médico, 69,4% já diminuiu a dose prescrita pelo médico, 75,3% já se automedicou, e 96,19% gostariam de um atendimento farmacêutico.No dia 04/05/2018, às vésperas do Dia Nacional do Uso Racional de Medicamentos, foi inaugurado o primeiro consultório farmacêutico da SMS Volta Redonda, anexo a Farmácia Municipal, que está atendendo, como projeto piloto, os pacientes portadores de diabetes mellitus insulino-dependentes , hipertensos, encaminhados pelos serviços de saúde e as demandas espontâneas. Após este grande passo, o objetivo da Coordenação de Qualificação do Serviços Farmacêuticos é ampliar este serviço para a atenção básica e assim cumprir o princípio de descentralização do SUS.As profundas mudanças do papel do farmacêutico na SMS de Volta Redonda está colocando a profissão farmacêutica no protagonismo do cuidado, impactando diretamente na dinâmica da equipe de saúde e na forma como esta carreira integra às práticas dos demais profissionais de saúde.