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Esta experiência foi desenvolvida no território de abrangência do CRAS Anjo da Guarda, em articulação com o Centro de Saúde Yves Parga e a Clínica da Família Anjo da Guarda, no município de São Luís (MA), a partir da necessidade de qualificar a resposta às demandas sociais e de saúde apresentadas pela população acompanhada pelos serviços públicos do território.
As ações foram estruturadas com base na integração entre as políticas públicas de Saúde e Assistência Social, envolvendo equipes de saúde e assistência social, gestores, técnicos de referência, agentes comunitários de saúde, profissionais do Cadastro Único, lideranças comunitárias e diversos parceiros institucionais. As iniciativas aconteceram de janeiro a junho de 2026 e contemplaram atividades de educação em saúde, rodas de conversa, ações socioassistenciais, busca ativa de usuários, atualização cadastral, imunização, orientações em saúde, atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade e respostas emergenciais a situações de risco coletivo.
Entre as principais ações realizadas destacam-se atividades voltadas à promoção da saúde mental, mobilizações comunitárias para ampliação do acesso aos serviços públicos, ações de busca ativa para inclusão em serviços socioassistenciais e intervenções intersetoriais direcionadas às famílias atingidas pelo derramamento de produtos químicos em comunidades da Vila Maranhão. Nesses contextos, foram ofertados atendimentos de saúde, acompanhamento social, vigilância em saúde, notificação de agravos, imunização, orientações preventivas, encaminhamentos para garantia de direitos e inserção de famílias no PAIF.
A experiência teve como objetivo fortalecer a articulação entre SUS e SUAS, ampliar o acesso da população aos serviços públicos, qualificar o atendimento integral às famílias e promover respostas mais efetivas às demandas complexas identificadas no território. O público beneficiado incluiu crianças, adolescentes, idosos, famílias acompanhadas pelo CRAS, usuários dos serviços de saúde e populações expostas a situações de vulnerabilidade social e sanitária.
As ações foram planejadas e executadas de forma compartilhada, favorecendo a territorialização das estratégias, o fortalecimento das redes locais de proteção social e a ampliação da capacidade de resposta dos serviços. O processo contribuiu para consolidar fluxos de comunicação entre as equipes, fortalecer o trabalho colaborativo e ampliar a resolutividade das intervenções realizadas junto à população.
A experiência foi desenvolvida com o apoio do Programa Ciclo Saúde Proteção Social, uma iniciativa da Fundação Vale e do CEDAPS, no âmbito do Programa Juntos pela Saúde (BNDES e IDIS), em implementação no período de 2022 a 2026.
O surgimento de demandas cada vez mais complexas e que requerem das equipes técnicas respostas rápidas e efetivas foi o grande motivador para a realização das ações intersetoriais. Além disso, havia dificuldade de articulação entre as equipes da Assistência Social e da Saúde do território, o que limitava a capacidade de resposta integrada às necessidades da população. A necessidade de ampliar o acesso aos serviços públicos, evitar fragmentação do cuidado e garantir atendimento mais qualificado às famílias impulsionou a construção de estratégias conjuntas entre CRAS e UBS.
Os principais resultados alcançados foram o fortalecimento da intersetorialidade no atendimento às demandas que surgem no cotidiano de trabalho das equipes, a ampliação do alcance do público das ações e a qualificação das intervenções profissionais. A atuação conjunta possibilitou que as equipes da UBS e do CRAS ofertassem atendimentos mais adequados às necessidades dos usuários, evitando duplicidade de ações e diminuindo situações de revitimização. Observou-se ainda maior integração entre os serviços, fortalecimento da rede de proteção social e melhoria da capacidade de resposta às demandas complexas identificadas no território.
Recomenda-se que os municípios interessados na implementação de práticas intersetoriais invistam no mapeamento da rede de atendimento existente no território, realizem reuniões periódicas de alinhamento entre as equipes e promovam a busca ativa de parceiros institucionais.
Rua Itália - Anjo da Guarda, São Luís - MA, 65085-074, Brasil
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