3. Tecnologias leves e comunicação não-violenta como suporte terapêutico
A Terapia Floral, quando associada às tecnologias leves de cuidado, como a Comunicação Não-Violenta (CNV), fortalece o protagonismo do sujeito e a humanização das práticas de saúde. Segundo Ayres (2009), tecnologias leves são aquelas que valorizam o vínculo, a escuta, o acolhimento e o diálogo, elementos fundamentais no manejo de crises psiquiátricas.
A aplicação dos florais, nesse contexto, não se restringe a um ato técnico, mas se integra a um campo relacional e ético, onde o profissional se coloca como facilitador do processo de cura, respeitando o tempo, a história e a subjetividade de cada pessoa.
Além da CNV, outras tecnologias leves foram incorporadas no projeto SOS Florais, como as rodas de conversa, práticas meditativas e exercícios de respiração consciente, compondo um modelo de intervenção sistêmico e integrativo.

Metodologia
Este artigo constitui-se como um relato de experiência, articulado com uma revisão bibliográfica e documental, sobre a aplicação de sistemas florais como recurso terapêutico no manejo de crises psiquiátricas no município de Santa Cruz Cabrália, Bahia, Brasil, durante e após o período das enchentes ocorridas em 2023.
1. Contexto da intervenção
A intervenção foi realizada no âmbito do projeto SOS Florais, uma ação conjunta entre a Prefeitura Municipal de Santa Cruz Cabrália, o Fórum Municipal, profissionais das Práticas Integrativas e Complementares em Saúde (PICS) e voluntários, sob a coordenação da professora Lizete de Paula. O projeto consistiu na distribuição gratuita de florais de diversos sistemas e na capacitação de profissionais e lideranças comunitárias para sua aplicação, especialmente no acolhimento de pessoas em situação de sofrimento psíquico agudo.
2. Procedimentos realizados
As ações envolveram:
Capacitação: oficinas teórico-práticas para profissionais de saúde, agentes comunitários e voluntários, abordando fundamentos da Terapia Floral, tipos de crises psiquiátricas e modos de aplicação das essências.

Distribuição e prescrição dos florais: foram utilizados florais de diferentes sistemas, conforme disponibilidade e indicação clínica, considerando o perfil emocional e a situação de vida de cada indivíduo.

Atendimentos individualizados e coletivos: realizados em unidades básicas de saúde, escolas, centros comunitários e abrigos temporários.

Práticas integrativas complementares: além dos florais, foram implementadas práticas de meditação, respiração consciente, rodas de conversa e atividades de educação em saúde, com ênfase na Comunicação Não-Violenta (CNV).

Acompanhamento: monitoramento dos casos, por meio de escuta qualificada e registros realizados pelos profissionais de saúde e voluntários.

3. Participantes
Foram atendidas aproximadamente 350 pessoas, entre crianças, adolescentes, adultos e idosos, em situação de vulnerabilidade social e/ou emocional, muitas delas impactadas direta ou indiretamente pelas enchentes.
Um dos pontos altos da metodologia foi a valorização do protagonismo comunitário, formando multiplicadores que, após vivenciarem os benefícios dos florais, passaram a orientar outras pessoas no uso das essências.
4. Critérios éticos
Esta experiência respeitou os princípios éticos previstos na Resolução nº 466/2012 do Conselho Nacional de Saúde, sobre pesquisa envolvendo seres humanos. Todos os participantes foram informados sobre os objetivos da intervenção e deram consentimento verbal para a utilização dos relatos, garantida a confidencialidade e a privacidade dos dados.
A referência aos estudos sistematizados sobre Terapia Floral, especialmente os produzidos na Plataforma Brasil nos últimos 5 anos, reforçou a base científica da ação, reconhecendo a Terapia Floral como uma prática segura, acessível e eticamente adequada no cuidado de pessoas em crise.

Resultados e Discussão
A intervenção com os florais, no contexto do projeto SOS Florais em Santa Cruz Cabrália, demonstrou-se altamente eficaz como recurso de cuidado humanizado no manejo das crises psiquiátricas, corroborando as concepções contemporâneas de saúde mental que defendem uma abordagem ampliada e integrativa, conforme defendido por Mary C. Townsend (2017) em sua obra clássica sobre enfermagem psiquiátrica.
1. Tipos de crises psiquiátricas abordadas
Foram acolhidas diferentes manifestações de crise, tais como:
Crises de ansiedade e pânico: caracterizadas por sintomas como taquicardia, sudorese, hipervigilância e pensamentos catastróficos.

Crises depressivas: com predomínio de apatia, isolamento, desesperança e ideação suicida.

Episódios psicóticos agudos: delírios, alucinações e alterações graves do comportamento.

Crises relacionais e familiares: muitas decorrentes do estresse coletivo causado pelas enchentes, perdas materiais e luto.

Estas crises foram abordadas segundo os princípios do não patologizar e não medicalizar excessivamente a vida, conforme preconizado pela Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares (PNPIC) e alinhado ao modelo de cuidado centrado na pessoa.
2. Potência dos florais como tecnologia leve no cuidado em saúde mental
Os sistemas florais utilizados — incluindo os Florais de Bach, Califórnia, Amazônia, Minas, Solaris, Deserto do Arizona e Saint Germain — foram escolhidos a partir de critérios terapêuticos e disponibilidade.
Autores como Julian Barnard, Patrícia Kaminski, Cynthia Kemp Scherer, Maria Alice Campos Freire, Celia Gouveia, Neide Margonari e Breno Marques oferecem fundamentação científica e filosófica para a seleção e aplicação das essências florais, cada uma atuando em aspectos sutis das emoções e padrões de comportamento.
A ação não se restringiu à simples prescrição floral, mas integrou-se a outras tecnologias leves, como:
Comunicação Não Violenta (CNV), conforme as propostas de Marshall Rosenberg.
Escuta qualificada.
Orientações sobre autocuidado e promoção de vínculos comunitários.
Tais práticas favoreceram um ambiente terapêutico seguro e acolhedor, promovendo a confiança dos participantes na intervenção.
3. Depoimento emblemático
Um exemplo marcante da potência do uso dos florais na crise psiquiátrica foi o depoimento de Emerson Júnior Pires:
“Eu não acreditava que isso tinha algum resultado, porque não tinha indicação nenhuma, né? Assim, que falava que melhora. Eu achava que era uma água normal. Aí eu estava todo mundo tomando e você colocou na caneca ali e eu tomei por chacota, né? Realmente, eu estava com umas dores de tensão muscular e relaxou a musculatura, relaxou tudo e eu fiquei bom dentro de 10 minutos. A dor de cabeça passou e eu melhorei em 10 minutos e eu vou comprar. E hoje foi interessante que eu já me tornei multiplicador. A gente estava aqui na sala de espera, aí eu conversei com outra pessoa, fiz a intervenção e contei a minha experiência, sensibilizando quem aguardava atendimento pela psiquiatra.”
Este relato evidencia o potencial dos florais não apenas como intervenção terapêutica, mas como ferramenta de empoderamento e protagonismo dos usuários, que se transformam em multiplicadores do cuidado em saúde.
4. Fortalecimento comunitário e articulação intersetorial
O projeto também fortaleceu a articulação entre diferentes setores — saúde, assistência social, educação e defesa civil — promovendo um modelo de atenção integral e intersetorial.
A distribuição de florais foi viabilizada graças à ampla doação organizada pela professora Lizete de Paula, que mobilizou terapeutas de todo o Brasil em solidariedade à população afetada.
Esse movimento demonstra a potência da Terapia Floral como prática integrativa solidária, desmedicalizadora e promotora de saúde no contexto das emergências e desastres.
5. Articulação com evidências científicas
Nos últimos cinco anos, diversas pesquisas cadastradas na Plataforma Brasil demonstram a eficácia e segurança da Terapia Floral como recurso complementar na saúde mental. Estas evidências reforçam sua indicação, especialmente em contextos de crise, como as intervenções realizadas em Santa Cruz Cabrália.
O uso dos florais, portanto, se insere na linha de cuidado em saúde mental que visa à promoção de autonomia, à redução de danos e ao fortalecimento das redes de apoio, em consonância com os diagnósticos e intervenções propostos pela NANDA International.

Considerações Finais
A experiência do SOS Florais, realizada em Santa Cruz Cabrália durante o contexto emergencial das enchentes de 2023, evidencia a potência dos Florais como uma prática integrativa capaz de atuar no manejo das crises psiquiátricas com segurança, acolhimento e respeito à singularidade dos sujeitos.
O uso das essências florais, associado a outras tecnologias leves como a escuta qualificada e a comunicação não violenta, demonstrou ser uma estratégia eficaz na promoção de saúde mental, evitando a medicalização excessiva e promovendo autonomia, protagonismo comunitário e solidariedade.
A participação ativa dos usuários, como ilustra o depoimento de Emerson Júnior Pires, revela que, para além dos efeitos terapêuticos individuais, o uso dos florais estimula processos coletivos de cuidado e fortalecimento comunitário.
Este artigo reforça a necessidade de ampliação do debate sobre a incorporação das práticas integrativas e complementares no Sistema Único de Saúde (SUS), especialmente em momentos de crise, propondo a Terapia Floral como um recurso efetivo, ético e humanizado, conforme as diretrizes da Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares (PNPIC).
Por fim, destaca-se a importância de continuar investindo em pesquisa, formação profissional e políticas públicas que valorizem as terapias integrativas, como propõem as recentes produções cadastradas na Plataforma Brasil, consolidando assim um modelo de cuidado em saúde que seja integral, equânime e baseado em evidências.

Depoimento Floral de Emerson Júnior Pires

Como é que é seu nome completo, amigão? Emerson Junior Peace. Então, você quer contar pra gente como foi aquela experiência aqui no primeiro dia e hoje aqui com os florais?
É que você estava falando sobre o… que pingava as gotas do floral na água, que melhorava. E eu desacreditei, né? Eu estava ali ouvindo você falar e desacreditei.
Eu não acreditava que isso tinha algum resultado, porque não tinha indicação nenhuma, né? Assim, que fala que melhora, né? Assim, eu achava que era uma água normal, né? Aí eu estava todo mundo tomando e você colocou na caneca ali e eu tomei por chacota, né?
Realmente, eu estava com umas dores de… umas tensão, né? Umas dores de tensão muscular e relaxou a musculatura, relaxou tudo e eu fiquei bom dentro de 10 minutos.
A dor de cabeça passou e eu melhorei em 10 minutos e eu vou comprar. E hoje foi interessante que você já se tornou multiplicador.
A gente estava aqui na sala de espera, aí você veio conversando com outra pessoa, você fez a intervenção e contou a sua experiência já, sensibilizando as pessoas que estão aqui aguardando para serem atendidas pela psiquiatra. Isso foi algo bem interessante.
É, porque eu tive uma, né? Eu duvidei do remédio e realmente eu experimentei com bastante água ainda, que eu pensei que não ia sentir efeito algum e realmente sentiu.
E agora a família Pires vai representando a comunidade, né? Dá o depoimento, testemunho para as pessoas. Isso mesmo. Muito legal.
Gratidão, viu, meu amigo? A ciência agradece, o Ministério da Saúde agradece, a professora Lizete de Paula agradece, todo o movimento floral no Brasil agradece muito esse seu depoimento, tá bom? Muito obrigado. Valeu.

Anexo Metodológico: Roteiro Prático para o Uso de Florais em Contextos de Crise Psiquiátrica
1. Princípios orientadores:
Respeito à autonomia da pessoa em sofrimento.
Uso dos florais como recurso integrativo e complementar, jamais substitutivo ao tratamento médico ou psicoterapêutico.
Aplicação das tecnologias leves: escuta qualificada, vínculo, comunicação não violenta.
Valorização dos saberes populares e tradicionais.
2. Etapas do atendimento floral em situação de crise:
2.1 Acolhimento inicial
– Criar espaço de segurança e confiança.
– Ouvir com atenção e sem julgamento a narrativa do sofrimento.
2.2 Avaliação rápida
– Identificar sinais de risco iminente: ideação suicida, agressividade grave, desorientação.
– Decidir se o caso requer encaminhamento imediato para atendimento médico especializado.
2.3 Intervenção com florais
– Escolher a essência ou fórmula floral adequada ao estado emocional predominante.
– Oferecer a tomada sublingual ou diluída em água.
– Acompanhar a resposta subjetiva ao floral, sempre dialogando sobre as percepções e sentimentos.
2.4 Orientação para continuidade
– Se possível, fornecer frasco para uso doméstico com explicação simples sobre posologia.
– Recomendar acompanhamento com terapeuta floral qualificado ou equipe de saúde.
– Reforçar a importância de manter, quando necessário, o tratamento médico e/ou psicoterapêutico.
3. Recursos complementares
– Caderno de registros para anotar as intervenções realizadas e evolução do quadro.
– Material informativo sobre a terapia floral para distribuição à comunidade.
– Parcerias com escolas de formação em terapia floral e organizações sociais.