Devido à ausência de espaços públicos em que seja viabilizadas discussões e conversas sobre saúde e sobre o uso de medicamentos, observa-se que a maioria das pessoas atendidas nos serviços públicos de saúde carecem de maiores informações sobre os medicamentos, insumos e órgãos que fazem parte da rede de atendimento ao usuário SUS. Essas são informações essenciais para a garantia do acesso e qualidade no tratamento ofertado. Além disso, como um reflexo das dificuldades inerentes ao processo comum para aquisição de medicamentos, observa-se um aumento significativo na procura pela judicialização de medicamentos padronizados no componente básico e no componente especializado da assistência farmacêutica, que são fornecidos gratuitamente na farmácia municipal central e no polo estadual de medicamentos. Esse aumento no quantitativo de demandas judiciais acarreta em ônus desnecessário ao município, além de dificultar a gestão da aquisição dos medicamentos para atender a essas demandas.