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A experiência foi desenvolvida no município de São Luís (MA), por meio da articulação entre o CRAS Estiva e as equipes do Centro de Saúde Laura Vasconcelos, UBS Coqueiro, UBS Pedrinhas I e UBS Pedrinhas II, com o propósito de fortalecer a integração entre as políticas públicas de Assistência Social e Saúde nos territórios de abrangência dessas unidades.
A iniciativa surgiu da necessidade de ampliar o acesso da população aos serviços públicos, especialmente em comunidades em situação de vulnerabilidade social e em áreas de difícil acesso, reconhecendo que muitas demandas apresentadas pelas famílias exigem respostas compartilhadas entre diferentes políticas públicas. Nesse contexto, a intersetorialidade foi adotada como estratégia para promover atendimento integral, qualificado e centrado nas necessidades dos usuários.
As ações envolveram gestores, assistentes sociais, psicólogos, profissionais do Cadastro Único, médicos, enfermeiros, nutricionistas, fisioterapeutas, agentes comunitários de saúde, diversos parceiros institucionais, organizações da sociedade civil e instituições comunitárias.
Entre as principais práticas desenvolvidas destacam-se ações socioassistenciais integradas com oferta simultânea de serviços da Saúde e da Assistência Social, rodas de conversa educativas, campanhas de promoção da saúde, grupos de gestantes, ações voltadas à segurança alimentar, orientação para acesso a benefícios e direitos, emissão de Passe Livre Interestadual, atualização e inclusão no Cadastro Único, vacinação, atendimentos multiprofissionais, testes rápidos, coleta de preventivos e atividades de prevenção às violências contra crianças e adolescentes.
As ações foram realizadas entre maio de 2025 e junho de 2026, nas Unidades de Saúde, Centros de Referência em Assistência Social e escola do território, aproximando os serviços da população e fortalecendo a rede local de proteção social. O público contemplado incluiu gestantes, puérperas, mães, crianças, adolescentes, idosos, pessoas com deficiência e famílias em situação de vulnerabilidade social.
A experiência contribuiu para fortalecer o diálogo entre as equipes, qualificar os fluxos de atendimento, ampliar o acesso a direitos e consolidar práticas de cuidado integral e proteção social nos territórios. O planejamento compartilhado, a definição de responsabilidades e a construção conjunta das ações favoreceram respostas mais resolutivas às necessidades identificadas pelas equipes e pelas comunidades.
A experiência foi desenvolvida com o apoio do Programa Ciclo Saúde Proteção Social, uma iniciativa da Fundação Vale e do CEDAPS, no âmbito do Programa Juntos pela Saúde (BNDES e IDIS), em implementação no período de 2022 a 2026.
O principal problema que motivou as equipes para a realização de ações intersetoriais foi a necessidade de aprimorar a articulação entre os serviços da Saúde e da Assistência Social, visando garantir um atendimento mais integrado e efetivo às famílias em situação de vulnerabilidade social e às comunidades de difícil acesso. Observou-se a existência de demandas que exigiam atuação conjunta das políticas públicas, especialmente relacionadas ao acesso a direitos, benefícios, acompanhamento familiar e atendimento às necessidades da população
Os principais resultados alcançados com as ações intersetoriais incluem o fortalecimento da articulação entre as equipes das UBS e do CRAS, a melhoria da comunicação entre os serviços, o alinhamento dos fluxos de atendimento e o compartilhamento de informações, proporcionando maior agilidade e efetividade nos encaminhamentos e acompanhamentos realizados. Destacam-se também a ampliação do acesso da população aos serviços, programas, benefícios e direitos socioassistenciais e de saúde, a qualificação do atendimento às famílias em situação de vulnerabilidade social e o fortalecimento da rede de proteção social no território.
Recomenda-se promover reuniões periódicas, momentos de alinhamento técnico e ações conjuntas nos territórios, favorecendo a troca de experiências, o compartilhamento de informações e a construção de estratégias coletivas de intervenção. O planejamento integrado e a definição clara dos fluxos de atendimento contribuem para maior eficiência e resolutividade dos serviços. Investir na comunicação permanente entre as equipes e na atuação articulada entre Saúde e Assistência Social fortalece a rede de proteção social e amplia a capacidade de resposta às necessidades da população
Rua de Cima, 10, São Luís - MA, Brasil
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