O edentulismo é resultante de diversos e complexos determinantes, tais como: as precárias condições de vida, a baixa oferta de cobertura de serviços, o modelo assistencial predominante de prática mutilatória aliada às características culturais que exercem significativa influência sobre o modo como a perda dentária é assimilada. A oferta de próteses dentárias possui o objetivo de construir uma política de inclusão social, minimizando as sequelas da prática odontológica mutiladora, de acordo com as diretrizes da Política Nacional de Saúde Bucal. A promoção de saúde bucal em idosos e em pacientes com necessidades especiais busca garantir o bem-estar, a melhoria da qualidade de vida e da autoestima, melhorando a mastigação, estética e possibilidade de comunicação. Desta forma, as ações em saúde bucal devem ser pautadas levando em consideração as inúmeras adversidades de acesso, de forma que este público em destaque não fique marginalizado impedido de receber os benefícios ofertados.