O impacto da implantação do prontuário eletrônico do cidadão na atenção primária à saúde de Itaboraí(RJ)

A Atenção Primária à Saúde (APS) é a porta de entrada do SUS e tem um papel essencial na promoção e assistência à saúde. Entretanto, a fragmentação das informações clínicas dificultava a continuidade do cuidado.
O e-SUS APS foi lançado em 2013 pelo MS junto com o Sisab (Portaria GM/MS nº 1.412/2013) para informatizar os serviços e aprimorar a gestão. Em Itaboraí, a implementação teve início ainda em 2013 com treinamentos e instalação do primeiro servidor.

Em 2014, fichas do módulo CDS começaram a ser digitadas para registrar atividades do PSE. Em 2015, com a substituição do SIAB pelo Sisab, o e-SUS APS passou a ser o sistema oficial da APS, com fichas preenchidas nas unidades e digitadas no setor de Sistemas e Geoprocessamento (Sisgeo).

A partir de 2018, a chegada de computadores viabilizou a digitação descentralizada. Em 2019, tablets foram adquiridos para os ACS usarem o e-SUS Território. Em 2021, com recursos do Informatiza APS, iniciou-se a implantação do PEC, adotando um modelo offline devido à falta de internet na maioria das unidades.

Objetivos

Apresentar o impacto da implantação do Prontuário Eletrônico do Cidadão na APS de Itaboraí, destacando avanços, desafios e melhorias no atendimento e na gestão. Demonstrar como o uso do e-SUS APS e do Sisab contribuiu para a qualificação do registro de dados, a otimização do planejamento e a melhoria da continuidade do cuidado.

Metodologia

O estudo baseia-se na experiência da Secretaria de Saúde de Itaboraí na implantação do PEC em todas as UAPS. Foram analisados relatórios internos, indicadores de produção e relatos de equipes e usuários.

A implantação ocorreu em fases:

1. Levantamento da infraestrutura.
2. Capacitação das equipes.
3. Implementação e monitoramento do PEC.
4. Identificação de desafios e soluções.

Devido à falta de internet na maioria das UAPS, adotou-se um modelo offline, com transmissão dos dados ao servidor online do e-SUS (esus.ib.itaborai.rj.gov.br) onde há conexão. Essa estratégia garantiu a informatização sem interromper os serviços.

Resultados

1 – Continuidade do Cuidado
Com o PEC, todas as unidades passaram a ter acesso ao histórico clínico dos pacientes, reduzindo duplicidade de exames e melhorando o acompanhamento.

2 – Qualificação do Atendimento

O tempo de atendimento foi reduzido, e os registros passaram a ser mais completos, favorecendo diagnósticos precisos e condutas mais assertivas.

3 – Gestão Baseada em Dados

A informatização possibilitou o acompanhamento preciso dos indicadores da APS, permitindo melhor planejamento das ações e monitoramento da produção das equipes.

4 – Desafios

• Instabilidade da internet em algumas unidades.
• Resistência inicial dos profissionais à mudança.
• Necessidade contínua de capacitação e suporte técnico.

A experiência de Itaboraí demonstra que a informatização qualifica a assistência na APS e fortalece a gestão. O uso do e-SUS APS e do Sisab trouxe benefícios diretos para profissionais e usuários, alinhando-se às estratégias nacionais de Saúde Digital.
A adoção do modelo offline viabilizou a implantação do PEC mesmo em locais sem internet, garantindo o registro eletrônico de informações e a continuidade do atendimento.

Apesar dos desafios, como resistência inicial e necessidade de suporte contínuo, os resultados evidenciam avanços significativos. Para consolidar os ganhos, recomenda-se aprimoramento da infraestrutura, ampliação das capacitações e fortalecimento do suporte técnico.

Principal

Fábio Rodrigues Sampaio

fabio.sampaio@itaborai.rj.gov.br

Diretor de Planejamento em Saúde

Coautores

Fábio Rodrigues Sampaio, Luana Duarte Rodrigues.

A prática foi aplicada em

Itaboraí

Rio de Janeiro

Sudeste

Esta prática está vinculada a

Secretaria Municipal de Saúde de Itaboraí - Estrada Prefeito Álvaro de Carvalho Júnior - Nancilândia, Itaboraí - RJ, Brasil

Uma organização do tipo

Instituição Pública

Foi cadastrada por

Fábio Rodrigues Sampaio

Conta vinculada

22 mar 2025

CADASTRO

22 mar 2025

ATUALIZAÇÃO

16 nov 2021

inicio

22 set 2022

fim

Condição da prática

Concluída

Situação da Prática

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