O Grupo Hospitalar Conceição é uma referência em saúde pública no país. Em seu complexo desenvolve a saúde pública de forma diferenciada, utilizando-se do conceito ampliado, onde saúde um estado de completo bem-estar físico, mental e social e não somente ausência de afecções e enfermidades (OMS Organização Mundial da Saúde). Por isso, em sua estruturação temos mais que enfermarias e ambulatórios, a comunidade participa de processos através da Participação Cidadã, estes relatados neste artigo. Relatamos a experiência da formação de trabalhadores da saúde em Direitos Humanos, tornando-se protagonistas deste processo, onde se abriu espaço para discutir, conhecer aspectos da diversidade, buscando estimular um atendimento respeitoso, humanizado e acolhedor aos usuários do Sistema Único de Saúde. Apresentamos o local onde o curso foi desenvolvido, o programa proposto, os eixos temáticos e as discussões que se apresentaram. Também as referências utilizadas e caminhos percorridos. Encerramos com nossas considerações e conquistas, primeira de muitas que virão.
O presente artigo é um relato de experiência da formação de Direitos Humanos realizada no Grupo Hospitalar Conceição voltada a trabalhadores de saúde. Esta foi desenvolvida através de curso de extensão, composto por aulas expositivas, seminário e oficinas. Dirigida, preferencialmente aos trabalhadores que tem acesso direto aos usuários do Sistema Único de Saúde, tem como objetivos a qualificação dos trabalhadores no atendimento acolhedor e humanizado, respeitando a diversidade.
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