Através de uma iniciativa da psicóloga e a fonoaudióloga do NASF-AB de Esplanada-BA deu início em 2018 uma estratégia de cuidados com os agentes comunitários de saúde (ACS), que são trabalhadores da atenção básica representando o elo entre os serviços de saúde e a comunidade. Lancman (2009) indica que grande parte destes profissionais trabalha com circunstâncias de agravos à saúde da população que ultrapassam suas atribuições profissionais gerando uma sobrecarga de trabalho. De acordo com Pupin (2008), essa sobrecarga se caracteriza pelo conjunto de altas exigências impostas ao trabalho dos ACS, pela pouca valorização do trabalho e pelo intenso envolvimento emocional com os usuários. Nossa equipe NASF-AB vem se capacitando nas práticas integrativas e complementares, dentre elas decidiu utilizar nos ACS a auriculoterapia que é uma técnica antiga que estimula pontos do ouvido externo para diagnosticar e tratar dor, vícios e distúrbios internos e psicológicos com excelentes resultados.
Objetivando o bem-estar dos ACS e trazendo melhoria na qualidade de vida e diminuição de quadros de dores crônicas, ansiedade e insônia. Valorização do ACS e de suas ações através da oferta de cuidado a sua saúde. E aproximação dos serviços entre equ A psicóloga e a fonoaudióloga realizaram encontros semanais pelo período de 11 semanas com grupo ACS de ambos os sexos com faixa etária livre e que sofrem com dores crônicas e ansiedade nas unidades básicas de saúde dos Capuchinhos e Malvinas para realizar a colocação dos pontos de auriculoterapia na orelha e aliado a isso em todos os encontros também contou com ações dos outros profissionais da equipe do NASF-AB, realizando atividades voltadas a disfunções encontradas na avaliação física e mental realizada previamente, psicoterapia com psicóloga, sessões de pilates com fisioterapeutas, práticas de hidroginástica com profissionais de educação física, acompanhamento nutricional com nutricionista e educação financeira com assistente social.
Houve uma adesão de 7 ACS na prática, sendo 3 da ESF dos Capuchinhos e 4 da ESF das Malvinas, realizando 22 encontros, sendo 11 em cada equipe, os relatos foram de uma melhora na qualidade de vida, observando uma mudança comportamental quanto ao convívio com os colegas de trabalho, aproximação e mais crédito quanto a equipe do NASF-AB, haja vista que havia um desgaste na relação dentre as equipes anteriormente ao projeto e certa descrença nos serviços do NASF-AB, diminuição de queixas álgicas principalmente em coluna e melhora no controle da ansiedade. Os ACS julgaram que se sentiram mais valorizados tendo uma equipe para cuidar da sua saúde, pois foi trabalhado a importância e a exaltação do papel protagonista deles quanto a saúde pública.A auriculoterapia se mostrou eficaz como tratamento individualizado de práticas integrativas e complementares alcançando os objetivos traçados, o seu uso com a associação de outros tipos de terapia mostra como seu potencial pode ser aumentado, gerando mais conforto e aumentando a adesão dos usuários, elevando a autoestima dos ACS, impactando na diminuição de níveis de estresse e dores crônicas e melhoria de qualidade de vida destes profissionais.
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