Resumo

Objetivo:

Descrever a experiência da implantação do núcleo de segurança do paciente e as estratégias desenvolvidas para garantir
uma assistência mais segura.

Método:

Relato de experiência da implantação do núcleo e das estratégias para segurança do paciente em um hospital no sul do
Brasil, de 2009 a 2017.

Resultados:

A preocupação com a segurança do paciente foi oficializada em 2009 com a criação um serviço específico para gerenciamento
dos riscos assistenciais e em 2015 foi nomeado o núcleo de segurança do paciente. Oito estratégias foram implantadas
visando disseminar a política de segurança do paciente.

Conclusão:

Foi observado um avanço na melhoria dos processos relacionados a segurança do paciente na instituição. Apoio da alta
direção e engajamento das lideranças foram fundamentais nesta caminhada.

Fonte:

Cassiana Gil Prates; Ana Maria Müller de Magalhães; Marizete Aparecida Balen; Gisela Maria Schebella Souto de Moura. Revista Gaúcha de Enfermagem; v. 40: 2019. DOI: https://doi.org/10.1590/1983-1447.2019.20180150.