Expedição de ato normativo regulamentador da forma e dos procedimentos a serem adotados pela Secretaria Municipal de Saúde, relativamente às solicitações de medicamentos, de exames, de consultas, de cirurgias, de insumos, de transporte, dentre outras solicitações de natureza congênere, inseridas nas ações e serviços de saúde a serem ofertados pelo Sistema Único de Saúde (SUS) no município de Lagoa da Prata (MG). Assim, com orientações passadas pelo Ministério Público, foi estabelecido um protocolo para o formal registro e atendimento da demandas afetas ao SUS, por meio de um procedimento administrativo intitulado pedido de providências em que a demanda é analisada para fins de imediato atendimento administrativo, o qual, se frustrado, é remetido ao Ministério Público ou à Defensoria Pública, já devidamente instruído, para a judicialização da demanda, evitando, assim, a burocratização do atendimento e a transformação do acesso à saúde numa via cruciais para o cidadão financeiramente hipossuficiente. Equipamentos: Secretaria Municipal de Saúde, Ministério Público, Defensoria Pública, Procuradoria Municipal, UBSs, Policlínicas, Nasf, UPA, Fundação Hospitalar. Profissionais envolvidos nos processos de trabalho: promotores, juízes, secretário municipal de saúde, assistentes sociais, médicos (as), enfermeiros (as), estagiários (as), entre outros.