Valorização profissional: motivação, humanização e acolhimento

O trabalhador da saúde é parte complementar do processo curativo e do processo social de cada paciente, além de prestar o atendimento direcionado, presta o atendimento social, uma vez que cada paciente é portador de uma história de vida diferenciada e única. Pensando nessa situação, observamos que o profissional da saúde só cuidava dos pacientes, e de se cuidar ficava no esquecimento, assim sendo, o gestor passou a ver a situação que a equipe se encontrava, com uma sobrecarga emocional prejudicando o seu trabalho. Vendo esse contexto, o município deu seu primeiro passo lançando o projeto de valorização profissional em um método diferenciado, de forma lúdica, no ano de 2017. A humanização é definida como um estado de bem-estar envolvendo carinho, dedicação, respeito pelo outro, ou seja, considera a pessoa como ser completo e complexo. Com atividade lúdica e um facilitador de educação em saúde que pode influenciar os trabalhadores de saúde nos aspectos psicossociais, entre outros.

O projeto vem num modelo aprimorado em atividade lúdica que tem o objetivo de sensibilizar a equipe de saúde sobre a importância de uma assistência mais humanizada, melhorar a interação entre equipe/paciente e equipe/família promover a qualidade. O projeto foi desenvolvido no município de Tabaporã que está localizado na Microrregião do Vale do Arinos, ao Norte de Mato Grosso, possui uma área territorial de 8.317,428 km², a diversidade vegetal é caracterizada pelo Bioma Amazônia, com densidade demográfica de 1,19 hab./km, sendo 5.243 habitantes na zona Urbana e 4.689 na Zona Rural, somando um total de 9.932 habitantes, segundo o IBGE (2015). o projeto tem como metodologia trabalhar a Humanização com todos os profissionais da saúde unidade por unidade, UBS-ESF I, UBS-ESF III, UBS-ESF IV, vigilância em saúde, hospital, farmácia básica, laboratório, Nasf, Cridac e regulação.

O lúdico permite um desenvolvimento global e uma visão de mundo mais real. Por meio das descobertas e da criatividade, os profissionais podem se expressar, analisar, criticar e transformar a realidade. Se bem aplicada e compreendida, a educação lúdica pode contribuir para a melhoria do acolhimento, humanização e a motivação funcional, essa formação crítica redefine os valores pessoais e, consequentemente, melhora o relacionamento social. Percebe uma união maior nas equipes, uma motivação maior, um olhar mais atento e humanizado com os nossos pacientes. o resultado deste trabalho com os nossos profissionais da saúde haja visto, que nas caixas de sugestão e reclamação das unidades, hoje prevalece os elogios a todas as equipes. O êxito deste trabalho só foi possível porque toda a equipe abraçou a causa e se empenhou na mudança de hábito, hoje o atendimento de forma diferenciada demonstrando humanização, provando que investir em capacitação dos profissionais faz a diferença da gestão.

Principal

Tiago dos Santos

Celian.soffa@hotmail.com

Coautores

Tiago dos Santos

A prática foi aplicada em

Tabaporã

Mato Grosso

Centro-Oeste

Esta prática está vinculada a

Prefeitura Municipal de Tabaporã

Uma organização do tipo

Instituição Pública

Foi cadastrada por

Célia Niehues Sôffa

Conta vinculada

23 set 2023

CADASTRO

02 jul 2024

ATUALIZAÇÃO

Condição da prática

Concluída

Situação da Prática

Arquivos

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