A garantia de acesso a consultas médicas especializadas e exames especializados no SUS tem um caráter estratégico, na medida em que contribui para o aumento da resolutividade da Atenção Básica e viabiliza os princípios de integridade e universalidade no SUS. Portanto, a gestão de listas de espera para consultas especializadas é uma atividade fundamental para garantir o uso racional dos recursos em saúde e o acesso prioritário para os casos com maior risco. No município de Contagem a especialidade de neurologia encontra-se como uma das mais desafiadoras no quesito lista de espera, realidade observada em vários municípios brasileiros. Cerca de cinco mil pessoas aguardam por primeira consulta com neurologia, sendo a média de espera de quatorze meses. A avaliação das guias de encaminhamento para a neurologia, em dois distritos sanitários do município, permitiu a observação de alguns problemas: má qualificação dos encaminhamentos médicos