O que se observou e se observa neste ambulatório já fora apontado por Cammarota (2000) no que diz respeito à configuração de equipes pouco integradas, persistindo a dominância profissional médica, a comunicação fragmentada, o trabalho individualizado, inviabilizando a construção de estratégias e novas medidas terapêuticas.Diante dos resultados dessa experiência, é possível levantar algumas questões. Em pouco tempo é possível realizar um trabalho com um nível de aceitação tão alto? Quais são os fatores que podem ter influenciado para o baixo nível de rejeição à experiência proposta? É preciso levar em conta a carência de bons serviços de assistência no Sistema Único de Saúde brasileiro, que atenda aos usuários de forma humanizada, que priorize suas singularidades, suas dificuldades, e que abra um espaço de escuta para suas insatisfações diante da assistência prestada. É possível que o alto percentual de usuários que relataram a experiência como positiva, seja um efeito dessa carência de vivências que priorizem o bem-estar físico e/ou psíquico. Pode-se pensar também que o fato da psicóloga que propôs a vivência ter sido a mesma que perguntou aos usuários quais eram as emoções relatadas após a vivência, pode ter influenciado nas respostas positivas, como forma de gratidão. Estas podem ter sido limitações do presente relato, que poderiam ser superadas entregando aos usuários questionários semi-estruturados, nos quais eles não precisariam se identificar.Essas atividades deveriam ser cotidianas nos serviços de saúde e não uma eventualidade. Serviços pautados na humanização, no acolhimento, na escuta, na boa assistência, na interdisciplinaridade deveriam fazer parte da rotina do SUS. Como isso ainda não acontece na maioria dos serviços, quando é realizada uma vivência baseada nesses princípios, ela é encarada como uma espécie de doação dos profissionais. Consequentemente há, muitas vezes, uma sensação de dívida por parte dos usuários. Assim, é importante deixar claro para eles que as atividades ofertadas são direitos seus, direitos que eles têm como cidadãos e que essas atividades são trabalhos em prol da defesa da humanização do atendimento no SUS. Esta experiência, contudo, não pode ser generalizada para a população de usuários do próprio ambulatório em questão nem para outros ambulatórios de Saúde Mental, sendo importante para futuras experiências o desenvolvimento de delineamentos mais amplos que possibilitem expansão de amostras e que incluam instrumentos validados e um maior número de dados sociodemográficos.As conclusões e recomendações acerca desta experiência são a de que é possível obter sucesso e respostas de adesão em programas alternativos assistenciais, ampliando, portanto, as possibilidades de novas intervenções terapêuticas. O que deve ser problematizado, no entanto, relaciona-se ao encastelamento das classes trabalhadoras, ao preconceito tecnológico e à dificuldade em romper com paradigmas tradicionais de assistência no âmbito da saúde mental. Tal iniciativa necessita, também, ser implementada a nível macro, coordenada por gestores presentes e implicados com a proposta da atenção especializada em saúde mental que propõe estabelecer critérios de acesso, identificados de forma pública, incluídos na rede assistencial, além de otimizar o atendimento ao usuário.